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研修カリキュラム(サンプル)

≪テーマ≫社会人としての礎 お薦め度【★★★★☆】全業種、業態用【項目】-抜粋Theme-1. コンプライアンスとモラル・コンプライアンスとは?・モラルとは?・倫理と道徳Theme-2. 義務と責任・義務とは? ・責任とは? Theme-3.大切な人 ・大切な人は?・あなたの大切な人は? ・大切な人の定義 Theme-4. 挨拶とは ・挨拶の原義は? ・挨拶をする目的は? ・挨拶のポイント Theme-5.お辞儀(礼)・...

新人(新卒)研修カリキュラム- 改訂版

新人(新卒)研修のカリキュラム最近、新人研修カリキュラムについての検索が多いので、以前に当方で行った研修カリキュラムに現在必要と思われる項目を加味したものを載せます。この内容は座学、ロールプレイ、テストなどを五日間に別けて行う内容として組立ててあります。お薦め度【★★★★☆】全業種、業態用Part-1 ルールとマナーSec (1) 社会人の心得とマナー 1.学生と社会人の違い 2.社会人として身に付けて置くこと 3...

“街づくりは、人創りから” 講座-サンプル

講座カリキュラム概要とアンケートお薦め度【★★★☆☆】全業種、業態用昨日の“街づくりは、人創りから”と街づくりは、人創りからの記載記事は、この“街づくりは、人創りから”講座に使用した教材の一部です。以下はその講座カリキュラムとアンケートです。社内研修や社員勉強会に資料として活用して下さい。◇“街づくりは、人創りから”講座カリキュラム概要1. 講座の目的とポイントの解説2. にんげん力の説明3. 「挨拶の意義を知り、...

「品格のおもてなし」研修カリキュラム

「品格のあるおもてなし、幸せを掴む人生の路創り」研修お薦め度【★★★☆☆】全業種・業態用品格重視で高級志向の飲食店スタッフ研修のカリキュラムです。水商売男性スタッフやホストの方々にも活用出来る内容で構成してあります。♡あなたの魅力は、お店全体の魅力に繋がります♡           『魅力は求めるものにあらず、与え育てるもの』○カリキュラム(サンプル)  (一回2時間以内、計10~12回程度)...

幸せを掴む「礎」を創る-「礎」研修

○基礎を身に付ける-研修カリキュラム-サンプルこのブログの掲載記事を基にProject「礎」が現在行っている研修内容の一つです。接客、接遇のお仕事をされている方々ばかりか人と触れ合うあらゆる場で活かせる内容で構成した基礎を学ぶ「礎」研修です。職場内研修内容作成などの参考にされて下さい。【研修テーマ】(例)《品格のある接客・接遇マナー修得&幸せを掴む個性を生かした人創り》一人ひとりが品位のある接遇(接客)マナー...

新採用者個別研修カリキュラム&内容 [2] 

新採用者個別研修カリキュラム&内容 [2] 2日目本日の課題=雰囲気に慣れる。初歩的なクリンリネス。基礎知識。お客様への挨拶。ご縁があり入社(入店)したスタッフに対し、本気で、魂のこもった研修育成の時間を取り、行う事は巡り巡って何らかの形で自社(自店)や指導した人に返ってきます。◇意識の植え付1.言動は何時でも、どこでも見られている意識を持つ(お客様・社員・モニター) 店内では特にお客様の目を意識する、日常社...

新採用者個別研修カリキュラム&内容 [1] 

新採用者個別研修カリキュラム&内容 [1] ご縁があり入社(入店)したスタッフに対し、本気で、魂のこもった研修育成の時間を取り、行う事は巡り巡って何らかの形で自社(自店)や指導した人に必ず返ってきます。このカリキュラムは実際に研修に使用したものを記事用一部修正したものです。研修を受けたスタッフから、この心の礎の最初のご挨拶に記したような様々な感想や意見を数多く頂戴しました。※研修には接客研修テキスト・実践...