相互評価シート(新)

相互職務診断シート・・・(無記名可) 今年も間もなく半年になろうとしております。そこで、自分や仲間の職務遂行状況を振返る為に【相互職務診断評価シート】を載せます。また、現時点の職務考課などにもお使い頂けます。お薦め度【★★★☆☆】全業種、業態用【採点基準】殆んど無い(出来ていない)・不可=0.僅かながら有る(出来る)・不可一部有=1.可もなし、不可もなし(出来る)・可=2.優れたものが多少有る(出来る)...

管理・総括職の職務(新)

職務チェックリスト-(管理職、総括職用)お薦め度【★★★☆☆】全業種、業態用【採点例】よく出来ている=4.出来ている=3.やや出来ている=2.僅かに出来ている=1.出来ていない=0.1. 自らの利を意識せず、愛他利他の心で職務に取組んでいるか2. 部下に何らかの見返りを求め望む言動をしていないか3. 謙虚な姿勢で職務に取組み、職責を果たしているか4. 豊かな人間力が発揮できるよう自己啓発に取り組んでいるか5. 常に何事に対...

目標、課題、職務プラン&進捗表

職務目標、課題遂行プラン・進捗表の項目と概要 お薦め度【★★★☆☆】全業種、業態用※A.列の項目:/以下はその項目の下段に入れます。この表は、エクセルでお作り下さい。 A.列の項目名①重要度/S・A・B・C ②優先順位/1.2.3. ③難易度/A・B・C ④処理済内容/リスト・詳細 ⑤残務内容/リスト・詳細 ⑥状態報告/00月00日/進捗度% ⑦期間/開始・00年00月~終了・00年00月月末迄 ⑧部署・取引先/部署名・...

役割認識(自覚)と職務の取組み-4.(目標チャレンジシート)

職位別、役割認識・職務課題の目標チャレンジシートを作る お薦め度【★★★☆☆】全業種、業態用 計画性のある職務遂行の為に昨日まで載せた役割認識(認知)と職務の取組みを明確にしたシートです。 各職位の記事にある項目から、具体的な項目の一部をサンプルとして載せました。 ◆例-[店長職用] ◇項目例 項目:1.指導力・コーチング 内容⇒部下の能力に合わせた教育や指導が出来るか(優先順位は適切か) 項目:2.コミュニケ...

職務の取組姿勢

取組姿勢を測る(職場用)お薦め度【★★★☆☆】全業種、業態用【評価】 (下段は、定義のサンプル)4=よく出来ている、3=出来ている、2=少し・時々、1=僅かに、0=出来ていない 1.規律性 行うべき職務や約束事項、ルールを確実に守り、期限までに出来ているか2.勤勉 かげ日なた無く真面目に仕事に打ち込んでいるか3.勤務態度  当社の社員として相応しい身だしなみをし、誠実な態度で勤務しているか4.命令,指示の徹底 ...

監督、管理職-職務(2)

監督、管理職-職務の自覚と認識(リスト)-2 お薦め度【★★★☆☆】全業種、業態用意識・職務の自己診断リスト、指導職以上全員の意識・職務のチェックリスト今回載せました、このリストは実際に、全業種の接客・接遇の現場で使った内容です。・エクセルに変換し、自己診断や各人の名前を入れて使うことも出来ます。・全員でお互いを採点してみることも可能です。・結果を今後の課題や目標に使うこともできます。◇自己診断の場合の例...

職務関連のアンケート (年末、期末用)

今年一年の職務(仕事)を振返る(アンケート)お薦め度【★★★★☆】全業種、業態用○職務の取組み姿勢1.今期(今年)は、職務を楽しみながら行えましたか?2.全体として前向きに職務を行えましたか?3.自らの取組姿勢について、何らかの反省がありました?4.職場の仲間と共に仕事に取組むことが出来ましたか?5.取組む中で挫折や困難を乗り越えることが出来ましたか?6.取組む過程において、何らかの学びや体得したことがありましたか?○職...

社員職務遂行度のチェックリスト

社員職務遂行度チェック (基礎項目)お薦め度【★★★☆☆】全業種・業態用【採点】殆んど無い=0.僅かながら有る(出来る)=1.普通に有る(出来る)=2.優れたものが多少有る(出来る)=3.優れたものが多い(出来る)=4.※印は定義1.勤怠※定められた出勤日、出勤時間を厳守しているか2.身だしなみ※会社で定められた服装、容姿を徹底しているか3.挨拶※社内での適切な挨拶を実行しているか4.勤務姿勢※職務に取り組む...

職位基準書

職位基準書(パーラー用職位の定義)お薦め度【★★☆☆☆】職位別営業実務の定義-サンプル1.一般社員(見習)社員として必要な業務、アルバイトへの指示が出来る者を対象(主な職務)P.PS機械のメンテナンス・簡単な修理・金銭回収・CRカード補充・両替機入金回収・会員管理・店舗保守業務-清掃2.チーフ上項1.の職務.と社員への指示、アルバイト管理が出来る(主な職務)P.PS両替機・機械の修理・景品管理・店舗全体保守業務...

職務・雇用条件通知書

職務・雇用条件通知書(全社員用-サンプル)                                          通知日 平成 00年 3月 31日[             ] 殿 所在地 事業所の名称 (1) 雇用形態 (社員・嘱託・期間社員・契約社員など)       職(2) 期間 00 年 4月 1日 ~00年 3月 31日迄(3) 就業の場所(    会社)(    店)(4) 職務の...

総務職の職務要件書

総務職務要件書主な総務の仕事を洗い出した職務要件書の一例です。他の職務要件書作成の参考になさって下さい。Ⅰ労務関連1.人事・社員の募集・面接・採用・管理(採用・退社手続き)・中途採用者の給与提案・休業、退社など各種手続き2.アルバイト給与引渡業務3.アルバイト人件費確認管理4.勤怠管理・社員のタイムカード確認・社員の各届出確認・有給他休暇の管理5.服務管理・規程徹底・雇用通知他通達管理6.職場環境の整備7.福利...

職務自己申告書

職務自己申告書現在の職務内容の自己申告※( )のついた項目の□をチェックした方はコメントをお書き下さい。1.職務内容の適否□非常に適している□だいたい適している□普通□あまり適していない(その理由は?)□適していない(その理由は?)2.職位について□非常に合っている□だいたい合っている□普通□あまり合っていない(その理由は?)□合っていない(その理由は?)3.仕事の難易度□難しすぎる(何故?)□やや難しい(何故?)□適当であ...

職務遂行心得(1)全員

職務遂行心得(全員)新しい年を迎えるにあたって、私達の心得を再認識し、お客様に接しましょう。1. 一人ひとりがお店と会社の代表として自覚と責任を持って職務を行う2. 仕事は好き嫌いで行わないようにする3. お客様へも自分の好き嫌いで接客しない4. いつも感謝と思い遣りの心を持ち、伝達に心掛ける5. 職場全体の【五S】(清掃、清潔、整理、整頓、習慣)に心掛ける6. 自分に依頼されたこと、指示命令を受けたことは責任...