新人スタッフの基本接客チェック

研修時、試用期間時の基本接客チェックお薦め度【★★★☆☆】全業種、業態用1-姿勢. 質問  1.定められた正しい姿勢で挨拶出来ていますか?       (はい・時々・いいえ)質問  2.腰からのお辞儀をしていますか?(首だけのお辞儀になっていませんか?)      (はい・時々・いいえ)質問  3.お辞儀の最後に背筋が伸びていますか?       (はい・時々・いいえ)質問  4.アイコンタクトをしてから、お辞儀を...

研修・試用期間考課表 (サンプル)

研修・試用期間雇用考課表 (サンプル)  【アルバイト⇒社員用、試用期間社員用】 1~20=項 目  ・ 下段=定 義(採点) 良=2  及第=1 劣=0 1.勤怠 (  )  定められた出勤日(出勤時間の実行厳守) 2.身だしなみ (  )  会社で定められた服装、容姿徹底 3.挨拶 (  )  社内での適切な挨拶の実行 4.勤務姿勢 (  )   職務に取り組む姿勢態度、公私の区別 5.自己管理 (  )  健康、精神面の管理 6.整...

研修・試用終了テスト

研修・試用期間終了のテスト (サンプル)  [採点 良い(出来る)=1 及第=0 劣る=×](対象項目)①躾 イ)[  ] 身だしなみ 1.制服を清潔にキチンと着衣し、ネームプレートを定められた位置に正しく付け、 当社スタッフとしてふさわしい身だしなみをしているか    ※着目点(制服着衣・化粧・髪色・髪型・清潔感・臭い・靴下・靴)ロ) [  ]言葉遣い(挨拶時)2.勤務時の基本挨拶「おはようございます」「お疲れ様です」...