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相互評価シート

相互評価-サンプル項目 お薦め度【★★★★☆】全業種、業態用 一人の対象者に対し、自己評価を含め全員が無記名で評価採点する。 【評価・採点】良く出来る=4/出来る=3/大体出来る=2/一部(時々)出来ない=1/出来ない=0 対象者氏名(        )記入  年  月  日 1 勤務時間 5分前には勤務体制が出来ている 2 職場のルール、規則を守り仕事に従事...

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接客業スタッフ人事考課表-サンプル

相対人事考課表一般社員用抜粋 (サンプル)お薦め度【★★★★☆】全業種、業態用※このサンプルは考課表の基礎的なものとしてアルバイトや初級一般社員向きに作成したものです。従って、考課表としてはP.D. ( J.S.F )構成内容 [5]に記載したものが標準的なものと言えます。【相対考課】相対考課項目別の定義(サンプル)を載せました。重点となる項目は、項目ごとに点数を変えてお使い下さい。定義は業態・業種により、みんなで考えて...

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一般職社員職務遂行チェック

一般職・事務職社員の職務遂行-チェックお薦め度【★★★☆☆】全業種、業態用【採点】殆んど無い=0.僅かながら有る(出来る)=1.及第(出来る)=2.優れたものが多少有る(出来る)=3.優れたものが多い(出来る)=4.優れたものが多く、指導出来る(出来る)=5.〇チェック項目【下段は定義】1.勤怠  定められた出勤日、出勤時間を厳守しているか2.身嗜み  会社で定められた服装、容姿を徹底しているか3.挨拶  ...

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パート・アルバイトの考課と査定

パート・アルバイト個別評価表と査定ランク お薦め度【★★☆☆☆】全業種、業態用パート・アルバイト向けの初歩的な考課と査定のサンプルです。評価日 00年00月00日期間(00月度・又は00月~00月の間))評価者の氏名(          )対象者の氏名(          )今回ランク【   】前回ランク[  ][ランク別得点] A=00点以上/B=00点以上/C=00点以上/D=00点以上/E=00...

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人事考課の手引き

人事考課のポイント (サンプル)人事考課の手引きの参考としてお使い下さい。※被考課者への、事後の面談(フィードバック含)は必ず行いましょう。1. 目的(予測される成果)[被考課者]① 職務内容、範囲の明確化(習得点の確認) 。② 具体的な項目が明確化され今後のスキルアップに結びつく(能力開発の機会) 。③ 職務基準の認識。④ 目標職位の職務内容明確化。⑤ 職責の自覚。⑥ 企業人としての人間形成。[考課者]① 仕事の基準を持てる。② ...

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人事考課-(3)

人事考課の手順-(3)お薦め度【★★★★☆】全業種、業態用(4)「考課方法の選択」考課方法には、考課の対象となる知識やスキル・能力と資質を始め取組み姿勢、意識、結果、実績、成果の評価の有無を基準とする絶対考課と、前記した内容を標準的知識・能力、レベルや常識、当たり前などを基準とする相対考課があります。絶対考課は、考課する値の数値を無しの「0」または「1」から五段階に別けて考課する方式が標準的とされ、多く用い...

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人事考課-(2)

人事考課の手順-(2)お薦め度【★★★★☆】全業種、業態用 (3)「考課要素の選択」前記(2)の「行動、事実の選択」で説明した行動、事実を様々な考課項目(要素)に結びつけることを「考課要素の選択」といいます。一例をあげると「・・・さんは、努力して得た人脈から、多大な実績として成果をあげた」という場合、どのような考課要素といえる項目で考課するかを決めることです。この考課要素選択のポイントは次の通りです。 ポイ...

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人事考課-(1)

人事考課の手順-(1)※数回に別けて考課の手順について書きます。お薦め度【★★★★☆】全業種、業態用人事考課は、結果しての「成績(成果)」を、結果に至るプロセスである「態度(情意)」、並びに、その要素、原因である「能力」を分析し、「行動」を追及していくことです。そのための手順を確りと認識した上で実施することが必要です。考課の誤差やエラーをなくし、考課を公平、公正に行い、被考課者に対し、納得性のある考課をするこ...

評価、考課後のフォロー

評価、考課後のフォロー内容リスト お薦め度【★★★★☆】全業種、業態用考課内容を伝え、モチベーションアップに繋げるために、下記のフィードバックシートと 考課面談アンケートは考課や評価を活かすためのフォローに無くてはならない大切なものです。 部下に対しての【思い遣り】を伝えることを怠らないようにしましょう。 ◆フィードバックシート(初歩的) A.今期までの貴方の職務内容や取り組み姿勢について以下の事項を高く評価し...

賞与の考課

賞与の考課-(サンプル) [営業職用]お薦め度【★★☆☆☆】対象者氏名  〇〇〇職 〇 〇 〇      評価日  年  月  日  評価役職名〇〇〇職      氏名  〇 〇 〇  考課シート評価基準(2~10の項目用)[劣-殆んど無い=・0可-僅かながら有る(出来る)=1・並-普通に有る(出来る)=2良-優れたものが多少有る(出来る)=3・秀-優れたものが多い(出来る)=4]◇基本行為の評価(20点) ...

人事考課表(新版)-サンプル

能力、情意、取組姿勢考課シート-2.(等級決定シート抜粋) お薦め度【★★★☆☆】全業種、業態用 情意37.奉仕の心見返りを求めず謙虚な心で職務を行っているか38.公私の区別勤務中に公私混同することなく職務を行っているか39.ビジネスマナー会社の代表としての認識を持ち、電話応対、来客応対挨拶、適切な言葉遣いをしているか40.自己管理健全な職務を遂行する為に常に健康管理、精神管理をしているか41.自主性(積極自発性)何事も自...

人事考課表(新版)-サンプル

能力、情意、取組姿勢考課シート-1. (等級決定シート) お薦め度【★★★☆☆】全業種、業態用評価尺度(等級決定シート)評 価考 課 基 準劣劣る 劣っている 1並及第 普通の水準である。2良合格レベルよく出来る 3秀育成(模範)優れ申し分ない4対象者項目店舗名 勤続     年   ヶ月評価対象期間考課実施月日平成00年00月00日自 被考課者(対象者)氏名○○○○0000/00/00役職名社員至 現等級1等級0000/00/00取組...

相互評価シート(改訂版)

360゜相互評価シートお薦め度【★★★★☆】全業種、業態用 採 点殆んど無い(出来ていない)=0.優れたものが多少有る(出来る)=3.僅かながら有る(出来る)=1.優れている(出来る)=4. 可もなし、不可もなし(出来る)=2.秀でたものが多く教えられる(出来る)=5.№項  目定           義1勤怠定められた出勤日、出勤時間を厳守しているか(勤務時間 5分前には勤務体制が出来ている) 2規律性職場の...

オーナー・経営陣の能力評価シート

オーナー・経営運営陣の能力評価シートお薦め度【★★★☆☆】全業種、業態用[評価・採点]S=5(大変優れている・非常に有)A=4(優れている・有)、B=3(やや優れている・多少有)、C=2(どちらとも言えない)D=1(やや劣っている・僅かに有)、E=0 (劣っている・無) 1. 経営資質[ ] 常に平常心を持ち営業、人材、経理管理が出来る事は勿論、自社の発展の為各金融機関 及び業者に対し適切な対策が出来、今後の発展のため...

店長、責任者の能力&知識考課表-新

店長、責任者の能力と知識-新 (スキル=Skile・Capacity)お薦め度【★★★☆☆】全業種、業態用【管理職の考課項目】-サンプルこの考課表は、職位別職務基準書を整備した上で作成してあります。昨日記載の情意、本日の知識&スキルの他、営業実務、監理実務に分けて作成してあります。〇知識&スキルA.職務知識 1.(接客) 接客に必要とされるマナー、知識、能力 2.(店内業務) 円滑な業務を行う為の様々な知識と能力 3.(...

担当職の能力考課

担当職の考課(評価)項目お薦め度【★★★☆☆】全業種、業態用【担当職】一般上級社員・リーダー用◇考課・評価要素(定義は業態、職場に合わせて作ります)1. 態度2. 正確性3. 規律性4. 理解力5. 協調性6. 積極性7. 実行、行動力8. 安定感9. 業務知識10. 責任感11. 情報収集力12. 判断力13. 指示指導力14. 計画力15. 改善力◇任意追加項目(例)①表現力②問題発見力③分析力④企画力⑤育成力⑥提案力⑦折衝力⑧判断力⑨自己啓発力⑩評価力...

人事育成管理各種規定及びシートの種類

規定、考課、査定、育成シートの種類お薦め度【★★☆☆☆】全業種・業態用規定や考課査定についての検索語が多いので、体験から種類別に分けてみました。規定類体系の見直しや作成の参考にして下さい。1.給与規定  1)勤続型2)役職型3)勤続役職型4)実務評価型5)実績、成果評価型6)勤続、実務併用型7)勤続、実績成果併用型8)目標達成、成果評価型※その他、年俸型など2.賞与規定1)勤続型2)役職型3)勤続、役職併用型4)実務...

賞与評価項目(目標課題の実績対象)

賞与査定対象項目(目標課題の実績結果重視型)お薦め度【★★★☆☆】全業種、業態用[注](内)は仮の重要度ランクです。A.型(大きく捉える)1.会社より与えられた課題の実績・成果―――(S)2.自己提出課題の実績・成果―――(A)3.期間内における業務の成果の有無―――(A)4.提案実績り有無―――(B)5.改善実績の有無―――(B)6.職責遂行―――(C)B.型(具体的に捉える)1.接客接遇実務の実績―――(A)2.人事管理の実績―――(S)3....

人事考課の評定誤差

考課、評価の評定誤差を認識するお薦め度【★★★☆☆】全業種、業態用給与やボーナスの査定時、昇給昇格審査時に人事考課を行いますが、真ん中、いわゆる標準の評価が多く、考課結果にあまり差がつかなかったり、現実と多少異なったりします。また、直近の成績、情意項目の遂行状態があまり芳しくない場合や上司と肌が合わず、考え方や取組み方が上司と上手く噛み合わない人の評価が厳しくなる場合も有あります。人事考課は、一人の人...

事務・経理・総務職の考課項目

事務・経理・総務職の期間内評価(考課)-サンプルお薦め度【★★★☆☆】考課項目を大きく捉えて構成した評価シートです。経理・総務職用に作成しましたが、他の部署での活用できる内容です。1.職務の理解度(職務遂行)S.極めてよく理解をし、職務全般に生かしていたA.よく理解し、職務遂行に生かしていたB.普通に理解し、職務に従事していたC.理解しようと努力していたD.理解不足2.期間内の職務処理S.いつでも事前に間違え...

考課表の評価項目構成プラン-2

給与・賞与評価項目(考課項目)構成プラン(サンプル) お薦め度【★★☆☆☆】 【構築主旨】 このプランは、職位・等級別に給与・賞与の評価対象を明確にする為に作成してあります。 各評価シート並びに給与・賞与規定を組立てる基として活用します。 会社の指針として評価する重点を明確にし、各人のモチベーション、職務内容向上に繋げ、適切な評価に従った対価を支給する主旨で作成してあります。 また、比率を明確にすることで考...

考課表の評価項目構成プラン-1

賞与評価項目(考課項目)構成プラン(サンプル)お薦め度【★★☆☆☆】構成プラン-賞与【構築主旨】このプランは、職位・等級別に賞与の評価対象を明確にする為に作成してあります。各評価シート並びに賞与規定を組立てる基として活用します。会社の指針として評価する重点を明確にし、各人のモチベーション、職務内容向上に繋げ、適切な評価に従った対価を支給する主旨で作成してあります。また、比率を明確にすることで考課項目の...

考課表の評価項目構成プラン-1

給与評価項目(考課項目)構成プラン(サンプル)お薦め度【★★☆☆☆】構成プラン-給与【構築主旨】このプランは、職位・等級別に給与の評価対象(考課項目)を明確にする為に作成してあります。各評価シート並びに給与規定を組立てる基として活用します。会社の指針として、評価する重点を明確にし、各人のモチベーション、職務内容と取り組み姿勢の向上に繋げ、適正な評価に従った対価(給与)を支給する主旨で作成してあります。ま...

考課表作成

◇考課表作成のポイント仕事、スキルや取組み姿勢・意識を計ることが考課です。人が人を計る訳ですから、100%の正確さは絶対に求められません。出来る限りの正しく計るためには物差である考課表の内容を充実させなければなりません。そのために、考課する側(考課者)は、考課される側(被考課者)のどの様な言動や意識を観点として見て、考課すればよいかを確りと具体的に定義しておく必要があります。接客・接遇サービス業界で働く人...

社内報奨制度「提案、気付き」

提案、気付きの社内報奨制度於=幹部会議 評価=期別or月別 対象=パート・アルバイト・社員を含む全員○社内提案についてどんな提案でも小さな気付きでも、営業やお店の活性化のヒントになることがあります。みんなでお店(会社)を繁盛させるために気付きや提案を、どしどししましょう。A.目的1.気付き、提案活動の促進=全員で店作りに参加することにより、やり甲斐を与える(気付き、提案したことが実施される喜びと嬉しさを...

全社員用Step Upシートの活用法、採点の手引き 

Step Upシート作成意図、活用法、採点の手引き  時給スタッフ用のStep upシートを載せましたが、この採点の手引きは全社員用のStep upシート用に作成したものです。全社員用項目などは後日記載予定です。□ステップアップシートの作成意図このシートは職務に関するスキルアップ、職位の向上や職務を通して各人の人間形成に役立たせる事を目的に作成してあります。仕事全般の教科書として活用して頂けるよう詳細に渡り定義を設けて...

事務職考課表-Ⅱ

事務職の職務遂行、結果・成果考課表事務職の考課と成果を含めた考課項目のリストです。給与や賞与の査定に使えます。※採点は重点項目を重くした配点をすることをお勧めします。項目定義は除いてあります。区分/分類/№/項目A.職務遂行総務・庶務総務・庶務-1-1-職場の清掃・整理整頓総務・庶務-2-2-職場の保守管理総務・庶務-3-3-経費節減力総務・庶務-4-4-雑務総務・庶務-5-5-PC実務経理経理-1-6-金銭管理経理-2-7-給与管理...

総括職・管理職実務実績考課シート(サンプル)

総括職・管理職実務実績考課シート(サンプル)採点・評価基準例》不可=劣っている          ・PI=0/GI =0/個人総合=0劣=やや劣っている        ・PI=2 /GI=10/個人総合=5可=普通の水準を満たしている ・PI=4 /GI=20/個人総=10良=優れており、よく出来る  ・PI=6 /GI=30/個人総=15秀=極めて優れて申し分ない  ・PI=8 /GI=40/個人総合=20A.パーソナル・インセンティブ(P.I)個人の実績、能力評価Ⅰ.職...

経理職考課項目(サンプル)

経理職社員用考課内容(サンプル)経理職の考課ついてのアクセスが多いので、項目まとめた別タイプを参考までに載せました。※中小規模の会社での一般的な経理考課項目と採点方法ですが、重要視する項目の点数は変えてお使いになる方法もあります。[採点] (相対評価)0)劣っている・職務を行う上で不足している。1)やや劣っている・不足している部分がある。2)一般的な水準である・無難にこなせる。3)優れており、よく出来る・...

考課シート-Ⅱ.(全業種役職社員用)

考課シート-Ⅱ.(全業種役職社員用)考課基準[劣っている=1・普通の水準である=2・よく出来る=3・優れ申し分ない=4]※重きを置く項目の考課基準の点数は変えて使う方法もあります。A.取組姿勢・能力1.規律性[  ]行うべき職務や約束事項、ルールを確実に守り、期限までに出来ているか2.勤勉[  ]陰日なた無く、誠実で真面目に仕事に打ち込んでいるか3.勤務態度[  ]当社の社員として相応しい身だしなみをし、誠実な態...