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基礎から学ぶサービス・おもてなし・人間力-講座案内

サービス業の現場で皆と汗をかき得られた知恵・技・心を、参加者の皆さんの個性に合わせ利他の心でお伝えします。【開講意図】-思いやる心の周知拡散“マナーは「思いやり」を表す所作”私たちの住む日本は、格差が広まると共に、少子高齢化社会になり、更に労働力も低下し世界の国々の人達と心を通わせ合う共生が必要です。また、世界中から来日される海外のビジターも3,000万人を超えました。一方、国内ではAI化が始まり、また...

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目配り、気配り、心配りの出来る人!

思いやりの活動「目配り・気配り・心配り」この活動の出来る人は、先ず私心のない無私の心で、状況判断や観察が出来、今必要なことをいち早く察し、自然体で思いやる心を表す言行態度に移すことが出来る人です。皆さんは日々触れ合う周りの人や大切な人に対して、目配り、気配りや心配りが出来ているでしょうか?この活動は実際に自分に問いかけて気づくことができるのですが、気配りをしているようで実際はそれよりも先に、自分の...

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Project「礎」の講座案内

Project「礎」の勉強会・講座・サポート活動みなさんの笑顔を喜びに!今後の少子高齢化社会や2050年問題ジャパンシンドローム対策、外国人との共生 に僅かでも役に立てることが出来たらと思い、私的なことで恐縮ですが母親の認知症介護のために約4年間ほど休んでました接客業関連や社会人基礎力(人間力)など学び合う場(≒講座)と、サポート業務(=基礎研修・組織(店舗)別各種チェックリスト・テキストなど)当ブログに投稿した内容...

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「心の礎の会」の活動案内

【活動再スタートします】栃木市の市民活動推進センター「くらら」の情報誌-6月号に私どもの「心の礎の会」の活動を掲載頂きました。何でも「相談会」を来る7月9日(火)19時~20時(参加無料)お時間のある方は是非お越し下さい。場所はこちらをクリック☞くららにお越しください。...

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「日本のもてなしの礎」を学ぶ会 (第一回)-大阪

(第一回) 「日本のもてなしの礎」を学ぶ会-大阪お薦め度【★★★★★】全業種、業態用         この度私どもの投稿おもてなしの心に共感された大阪平野区にあるオシャレな和処 Re 楽さま         と御縁を頂き、,この度下記の講座を開催することに至りました。           独自の味創りをなさる調理人の御主人、女将が伝える和食の作法のセミナー、           日経新聞の読み方・活かし方セ...

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来る17日(土) 岡山市で行う勉強会のお知らせ

現在まだ、多少空席があるそうですので御案内します。今月の7日投稿「来る17日(土) 岡山市で行う勉強会のお知らせ」は此方に移動しました。お薦め度【★★★★★】全業種、業態用この勉強会は、私どもの「おもてなしは心の礎」の投稿に共感され、もっと深く学び知りたい、スキルや知恵として身に着けて、今後に生かして行きたいとの思いをお持ちの方からの御依頼で開きます。招待主は方は、こよなく家庭を愛し、地域社会の子供達にス...

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社会生活、婚活に活かす“人間力”

婚活にも活かせめる人間力を身に付けよう-110月9日(日)開始時間が14時~に変更になりました。まだ空席があるそうです。上越市の近くの方お見えになりませんか?※申込みは、025-546-7610 シェトヤ結婚塾へ。お薦め度【★★★★★】全業種、業態用個性的な魅力を創る「心」と「知恵」この度、以前より「おもてなしは心の礎」のブログを御覧戴き、記事の内容に共感され、度々コメントを頂戴しておりました新潟県上越市の【シェ・トヤ結...

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“自分らしい自分を見付ける”-(1) 講座

 認められたいなら、先ず自心を認めよう   ・自心と向き合う時間の取れない方  ・個性的なコミュニケーション力を備えたい方  ・部下を持たれている方(経営・管理者)  ・人と繋がる力に自信を持ちたい方  ・承認欲求に関心のある方  ※このように考えている皆さまにお勧めの講座です。長年の人生経験を元にお話します。   自分らしい自分を知りたいと思い    ☆実際にやろうとして考えてみると面倒!   ☆自...

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“人と和し、繋がる心&活動” 講座の御案内

<素敵な和顔和心の源>人間関係力の基礎を学ぶ熊本震災支援講座&ワークショップ“人と和し、繋がる心&活動”講座お薦め度【★★★★★】全業種、業態用普段の生活は勿論、何かあった時、今回のような自然災害に見舞われた時【人との繋がりは、心を温め、勇気、元気を与えてくれます。 それは、高齢化社会になくてはならない互い心を結ぶ『絆』を創り出します。】あなたの心を生かした「和」と「繋がり」に、直ぐに役立つ≪心技体≫をお伝え...

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人間力&おもてなしの「礎」を築く!!

人間力&おもてなしの「礎」を築く講座 (1)お薦め度【★★★★☆】全業種、業態用⦿講座のコンセプト一人の人として社会で生き抜く上で必要とされる、豊かな人間力やおもてなしの心と技を身に付けるために、自分自身と「向き合う」ことが必要だと感じていても、目の前の仕事や日々の生活に追われ中々時間が取れないのが現況ではないかと思います。また、社会人として当たり前の人間力や人との触合いに必要な「もてなす心」の礎とも言える「...

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「もてなす人と心を育てる」 講座の御案内

基礎から学び身に着ける  「おもてなしの人材育成」講座お薦め度【★★★★☆】全業種、業態用この講座は、4~5人りの少人数でも、出前講座として全国どちらでも開講致します。詳しくは、右カテゴリー上の【問合せメール】か、080-5491-3067(基みのる)まで問合せ下さい。おもてなしの活動は、相手に心から喜んで頂き、触れ合う人に笑顔に成って貰いたい、 といったことを表すことで、それはもてなす側の人の心に生まれます。 即ち、...

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風通しのよい職場にしよう!

「やる気度UP講座」お薦め度【★★★★☆】全業種、業態用※こちらは、高知県から依頼され今年3月~6月に数回に分けて行った 高知市内で建築・解体業をされている会社での初回講座の概要です。●講座テーマ[人間力と職場]会社の文字は、人が出会う場所と書き、≪企業は人なり≫と言われます。それは、働く人が人間としても企業人としても心豊かであらなければなりません。会社が成長し、業績である労働生産性をアップするには、人的...

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基礎から学ぶ「おもてなし」の心と技(1)

“「おもてなし」の礎と技” を学び身に着けませんか?「おもてなし」の基礎とも言える原点は、相手を「思いやる心」です。「マナーを表す形」と言われるこの心は、サービス業に限らず、人間関係の構築にも大切です。そして、この「思いやる心」を知得することは、あなただけにしか出来ない「もてなし」をするための「礎」となると共に、心豊かな人間性を育む「礎」にも成ります。「おもてなし」を基礎から身に着け修得するためには、...

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プロのおもてなし講座(1)

基礎から学ぶプロのおもてなし講座(1)お薦め度【★★★★☆】全業種、業態用第一回目の今回は、おもてなしの基礎知識や対面時の空間の使い方知識と具体的な仕草についての講座です。⦿基礎知識と実践 数十年間で学び知った体験を元に、日本とホスピタリティのおもてなしの基礎知識と、おもてなしや接客接遇のプロの極意をお伝えします。サービス業に限らず、普段の生活でのお付合いや大切な人と触合いに役立つ内容で構成しました。⦿講...

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講座の御案内(1月度)

おもてなし&プロの接客講座(1) 昼の部・夜の部、共に講座の受付終了致しました。お薦め度【★★★★☆】全業種、業態用第一回の今回は、対面時の挨拶と空間の基礎知識と具体的な仕草についてお話しします。⦿基礎知識と実践 数十年に渡って学び知った体験を元におもてなしの原義・知識と共に、 具体的な接客のプロの極意をお伝えします。サービス業に限らず、普段のお付合いにも役立てられます。⦿講座の特長 どんな学びでも身に着けられ...

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「心の礎塾」(個人向)-おもてなしの挨拶編

おもてなしの挨拶力が身に付く「出前講座」日本国内ならば、お一人様でも都合の良い日時、場所に伺います。お薦め度【★★★★★】全業種、業態用 ~挨拶にあなたの人物が現れる!~ おもてなしの登竜門、相手の心に響く挨拶は、簡単なようで大変奥が深いものです。挨拶なんか「当たり前」に出来る、と勘違いしていませんか?年末・年始も含め、普段の生活でも直ぐに役立つ魅力的な「挨拶力」が身に付けられ講座です。長年の体験から、お...

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基礎から学ぶ日本の「おもてなし」(2) in関西

「もてなす心」、それは他者を「思いやる心」お薦め度【★★★★☆】全業種、業態用★このような方々にお薦めします〇おもてなしやサービス業に関わる方〇教育や指導に携わる方〇企業の経営や管理をしている方 【開講意図と目的】 「おもてなし」の基礎とも言える原点は、相手を「思いやる心」です。この心は、あらゆるサービス業に限らず、日常生活の人間関係でもとても大切です。この「思いやる心」を知得することは、あなただけの「も...

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講座案内「珈琲におもてなしの心を込めて」(2)

2050年ジャパンシンドロームに備えるお薦め度【★★★★☆】全業種、業態用“おもてなしの心を育む「心の礎塾」” この講座を行う目的は、古から日本独自の文化「おもてなしの心」、即ち「思いやる心」を見直すこと。それは、来るべき20年の東京オリンピックでの震災支援を頂いた世界各国へ恩返しに繋がり、そして、小高齢化社会を生き抜くための「心の礎」となる。と言った主旨の元に開講します。 日本の珈琲店は、茶道の「おもてなし...

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基礎から学ぶ「日本のおもてなし」(1) in関西

日本人の心「おもてなし」を身につけましょう。お薦め度【★★★★☆】全業種、業態用 「もてなす心」、それは他者を「思いやる心」★このような方々にお薦めします〇サービス業に関わる方〇医療介護に携わる方〇子育て世代の方〇教育や指導に携わる方〇おもてなしに関心のある方〇企業(店)の経営や管理をしている方★このようなことが学べ、身に付きます●日本人としての心が身に付く●企業や店舗の営業や集客に貢献できる●豊かな人間関係...

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基礎から学ぶ和の心「日本のおもてなし」講座

“技だけでは為せない「日本の文化おもてなし」” お薦め度【★★★★★】全業種、業態用「思いやり、って何?」・・・それは「おもてなしの心」大人の誰もが「当たり前」に知っていると思っている「思いやり」「優しさ」「誠実」「謙虚」「感謝」などと言った心の要素を、お子さんや部下に訊ねられたら何と答えますか?現場最優先で、このような心の知識の乏しかった私は、何となく解っていると錯覚したままで、人生の後半まで生きて来て...

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ココロの基礎体力講座(3) 11月7日(水)大阪-御案内

心の基礎体力講座(大阪)マナー、おもてなしの原点『思いやりの心』を基礎から学びませんか?【講座概要】“学んだことが、実生活や仕事に直ぐ生かせます”この講座は、今迄に例のない新しいスタイルの講座です。 この講座は気付きに結びつける為に参加前の「教材自習」、「講話」と「課題ドリル」を使って行うワークショップ方式です。一般のセミナーや研修は、素晴らしい内容でも時が経つと忘れ易いものです。この講座は、次のようなプロ...

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「心の基礎体力」の修得講座(大阪)

"自分のためより、誰かのために"         思いやり「心の基礎体力」の修得◆思いやる心「自分の為より、誰かの為に」❤「七転び八起き」転んでも起き上がれる、   子供と大人の強い心を育むココロの基礎体力、「思いやりの心」を学び、身に着けませんか? <開講意図>阪神大震災が起こってから間もなく20年、東日本大震災から二年半を迎えます。その他にも、色々な地域で想定外の様々な自然災害に見舞われている日本で...