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「心」を変える?

心を変え、人生を変える⁉️「人の心を変える」と言うことは、言葉で表現すことはすごく安易です。しかし、実際に自心や人の心を少しでも変えると言うことは、強い信念と意思、日々の努力とたゆまぬ精進が必要です。現在に至るまでの様々な対人関係上や社会生活上の体験から実直に自他の備え持つ多種多様な心を如何に【リスペクト】≒敬意を払い表せるかことが出来るか?が大切である、と思います。現在世界的な活躍をしているテニス...

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👤人間力を測ってみよう!

人間力の数値化項目【人間力診断項目】(備考)一般的な人間力の診断項目と異なる、視点を変えた項目にしてあります。【評価】自信あり=4、保有している=3、少しある=2、僅かにある=1、0=無1. 🔲個性的感性力2. 🔲予知先見力3. 🔲目的目標設定力4. 🔲立場転換力5. 🔲洞察分析力6. 🔲感謝力(謝意表現力)7. 🔲会話力8. 🔲意志伝達力9. 🔲奉仕力(自己犠牲の精神力)10.🔲寛容力11.🔲T.P.O適応力12.🔲5W-1H力(ゴールデンサークル力...

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人間力を定義する

人間力の定義と解説【出典不明、学びメモより転載】人間力の定義(1) 学力やスキルだけでは量ることの出来ない、人間としての総合的な魅力。人間力の定義(2) 「社会を構成し運営すると共に、自立した一人の人間として力強く生きていくための総合的な力」〇人間力をその構成要素に着目する。① 「基礎学力(主に学校教育を通じて修得される基礎的な知的能力)」、 「専門的な知識・ノウハウ」を持ち、自らそれを継続的に高めて行...

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人間力&魅力の原点は?

人間力と魅力の修得!皆さんは、以下の4つの項目に優先順位を付けるとしたら、どんな順で付けますか?A.外面的な自分磨き(身体・持物) B.テクニック(技)・対人関係の知識と技C.資格スキル・習い事D.心磨き(心を知る学び)・感性磨きまた...

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人は「見かけ」だけで判断出来ない!

内面と外面は同じなの?違うの?現代の生活や社会環境はリアルな視聴覚・ビジュアル=(パフォーマンス)がもの凄いスビードで変化、成長している社会です。同時に人としてのオリジナリティや独創的な個性も注目されいます。また、A・I.化が始まり夫々の個性を生かし、伸ばす基礎なる人間らしさ様々な活動に注目する時期に来ている今の日本社会です。ここではまず、人として大切な表と裏の二つの顔(面)について過去の様々な体験で知...

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生きる道しるべ「理性」

人として生きるための道標「理性」社会で多発している京アニや無差別傷害殺傷事件などの様々な凶悪事件、いじめ、ハラスメント、自殺、事件犯罪などと言ったことは一方的な自分の思い込みや自分と向き合うことに背を向け、「理性」を失うことが原因(起因)の一つであると考えられます。そしてこの「理性」は、人として生きる道(道標)を示し、愛を以って生きること、と考えられます。理性は、辞書に載っている1.道理によって物事を判断...

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「1/2の法則」-新

他人の心身を動かしているのは自分!"人を指差す前に、自心を顧みる" 【自分が他者にされる態度や行為の1/2は自らの心や行動がそうさせている、と捉える法則】※この法則は、今迄の人生で味わった数多くの体験を元に私なりに定めた独自の「法則」です。 社会生活での多くの人々との出会いを始め、お客様、職場の上司・仲間と言った人々との触合いから実感し、感じたことを「1/2の法則」と名付けました。 接客業に携わりながらお客様...

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その場の空気や温度の読める人

「場の空気=KY」や「その人の温度」を読む〇その場の空気や温度の読める人相手の感情や気持ちを知る事、その場の「空気」や「温度」をいち早く読み取り、適切な対応・応対・対処・応答することは、対人関係構築上の活動や判断基準の糧なるとても大切なことです。そのためには、鋭い察知・洞察力も必要とされます。このスキルを育むために先ず具体的な観察(目配り)をすることから始めると良いでしょう。以下、体験からその観察する...

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ビジネス・プライベートに活かす思考!

ゴールデンサークルと6W・3H&T.P.O&P.D.C.A ※ゴールデンサークルと6W.3H・T.P.O.・P.D.C.Aは、社会で生きるための人間関係構築の原点です。 [6W]1.When<いつ>⇒日時・時期・時刻2.Where<どこで>⇒処・場所・場面・エリア・どの地域3.Who<だれが>   ⇒主体者・主催者・責任者・どの様な地位でどんな役割を果たす人・場長・首長4.Whom<だれに>⇒対象者(誰を主に・誰に対して・どの地域に対して)5...

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「御縁」の継続は心なり!

「御縁」を生かす(活かす)社会生活での人との触合いや「おもてなし」の第一歩は、折角出合えた「御縁」を大切にすることから始まります。人と触合う仕事や様々な接客やもてなしの仕事をしていますと、人と人の「御縁」は不思議で、運命だと感じることが多々あります。日本の住宅には、御縁を繋ぐ縁側がありましたが個人中心、少子化、人口減少などから今は減少しています。人は一生懸命生きていると「善き御縁」努力を怠り刹那に生...

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人間力って、変えられる?

「心」≒意識を変えられる 私的なことですが、60代半ばまでは、多くの店舗や会社などで、各職場でサービス業の現場にて、接客やもてなしなどの実務指導や教材作り、また、ベンチャーや中小企業の社是・ビジョン、企業理念、テーマ、コンセプト、給与規定類、営業指針や管理指導テキストや様々なチェックリストを作ったり、それを実施するお手伝いをしたり、セミナー・講座などで色々な話をしたりして生きてきました。その指導活動...

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アンケート・プラン作成

年末・期末アンケート  (サンプル)今年を振り返り、自己啓発、ビジョン構築、目標設定のためのアンケート内容を幾つかの項目にしたサンプルです。今迄を振り返り自分を見つめ、その上で具体例で明確な目標、タイムスケジュール(計画)を立て、チャレンジし、日々の生活や仕事を楽しみ、そして自分を創りに役立てましょう。◆ビジョン構築 【今後の自分のビジョンを構築してみよう】Q.今一度自分の仕事を、人生を見つめ直すことをし...

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感性を磨くのは何故?

本物の「人・モノ・コト」に触れるくお薦め度【★★★★☆】全業種、業態用本物とは一体どんなものかを知るためには、人として何が正しいのかと言う意識の元、人の心や物事の原義原則を知り、どんなものが本当に良いものなのか、本物なのかを、頭だけでなく心と体で理解することです。私見ながら、『本物の人』と言うのは、「明確なビジョンを備え強い志の元、 それに向かい精進する人、 物事の原点・源を理解しようとする人、 人と...

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当たり前の「生き方」ってどんなこと?

 当たり前の生き方に心掛けるために 「礼を尽くし、相手を立て、筋を通す」 お薦め度【★★★★☆】全業種、業態用  豊かな人間関係の「原点」は当たり前のことを忘れないことです。 「礼を尽くす」 人は一人では絶対生きて行けない。 そのために日々触合う相手を強く意識する心が「仁」、「人間は二人」と書く。 「仁」は目に見えない観念、それが形として現れるのが「礼」。 この「礼」とは、礼儀や作法、相手への敬意など...

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人間力≒にんげん力とは?

人間力(≒にんげん力)の理解お薦め度【★★★★☆】全業種、業態用人間力についての定義は、人によって多少の差があるように思われます。私は人間力を以下のような能力であると考えます。対人関係力(=相手の心に働きかけて、人を動かす力)と学力や資質・スキルで量れなく数字で表すことの出来ない人間としての総合的な魅力を指す。また、別な考え方として、≪にんげん力≫として捉え、以下の六つの『人間の持つ能力』を表現するとも考えら...

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人間力(にんげん力)

人間力&にんげん力の解説-1.お薦め度【★★★★☆】全業種、業態用〇人間力社会を構成・運営すると共に、自立した一人の人間として生きるための総合的な力。1.「基礎学力(学校教育を通じ修得される基礎的な知的能力)」「専門的知識・資格スキル・ノウハウ」などを持ち、自らそれを継続的に高めていく力。また、それらの上に構築される「論理的思考力」、「創造力」など知的能力的要素。2. 「コミュニケーションスキル」、「リーダ...

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心の礎『人間力』!

人間力を紐解くお薦め度【★★★★☆】全業種、業態用「人間力」を知り、生き方に活かすA.「人間力」は人間としての総合的な魅力.自らの心や意思である自己認識力と自らの感情を自制する自己統制力を持つことが出来ると共に物事を相手中心に意識して思慮し、世の為人の為に生きることが出来る奉仕の精神で自発的に行動し、また先々を予測し、見通す能力である予知力、先見力を備え、人の心や行動を観察・察知し、寛容の心を備え持ち、...

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人間力の礎(心得)・・・再投稿

◇社会人としての心得お薦め度【★★☆☆☆】 ◎ルールとマナー1.義務と責任(以下辞書より引用) ※責任=自分の分担として、それだけはしなければならない△任務(負担)。 ※義務=その立場にある人として当然やらなければいけないとされている事。社会人にあって学生に無いものは?それは義務と責任です。責任には自由が伴い、誰かに責任を取らせるにはその人に自由与えなければなりません。また、誰かに義務を負わせるなら、それに見...

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人間力「躾」

躾の形と心お薦め度【★★★★☆】全業種・業態用:現代社会では、人の目や思惑を気にしながら生活する人が多くなってきているのではないか、また、自分の都合優先や好き嫌いで生活や仕事をしている人も多いと感じています。中でも特に『心の躾』は、善悪の決断、活動の是非、行動の良し悪しと言った自分を正しく律するために必要とされるものですが、疎かにされているようです。。躾は、社会生活での人との触合い、人と繋がりながら生き...

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【言葉の重さ】の自覚 

日々の小さな心掛けお薦め度【★★★★☆】全業種、業態用「言霊」言葉に魂が宿るDV、いじめ、パワハラ、仲間外れ、人間関係不信といった要因や起因の一つに“自分の発した、言葉の重さを弁え、責任を持つ”と言うことがあります。その一例として、人を管理指導する立場の方から、「時間を作って、こちらから連絡します」と言われる言葉を耳にします。この言葉には、捉え方が二、三あると考えられます。一つ目は、言葉通りの意、次に、...

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人間力の定義

人間力の定義お薦め度【★★★★☆】全業種、業態用人間力の5つの要素「人間力」とは、社会で活躍して行く為の人としての総合力であるとし解し、仕事が出来る人や、健全な日常生活を送っている人が持っている、優れた人を動かす力とも言える社会的能力のことと考えます。学力や資質・スキルで量れなく数字で表せない人間としての総合的な魅力。※人間力は、I.Q(知能指数)とE.Q(心の知能指数)を指す。以下の「5つの徳性」を人間力の...

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人間力と心の礎【言霊】

「自分の発した言葉に責任を持つ」お薦め度【★★★★☆】全業種、業態用人間不信、いじめや引きこもり要因や起因となると考えられることの一つに「自分の発した、言葉の重さを弁え、責任を持つ。」と言うことがあります。その一例として、人を管理指導する立場の方から、「時間を作って、こちらから連絡します。」と話される言葉があります。この言葉には、捉え方が二、三あると考えられます。一つは、言葉通りで時間調整をした上で連...

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「五感」と認める

           五感から生まれる意識と認める活動                      お薦め度【★★★★☆】全業種、業態用...

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【知情意】

正しい知のバランスの修得お薦め度【★★★★☆】全業種、業態用今の社会は、古からの賢人や成功者の書かれた自己啓発に関する様々な本や多くの成功経験者のビジネス本を読み、セミナーや研修に参加する機会が多くなりました。多くの書や学びの場で、仁は「思いやり」、「謙虚さ」は素直な態度、「感謝」はありがとうの気持ちを表わすこと、「誠実さ」は正直で偽りのないこと、と言ったことが書かれ、先人達や他人から学ぶことが出来ま...

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総ては『人間力』 !

人間力と「心・技・体」お薦め度【★★★★☆】全業種、業態用人がかかわる、接客サービス・おもてなし・ホスピタリティなど、総ては「人間力」が【源】です。この「人間力」について、色々と調べてみましたが、これと言った明確な定義はないようです。【以下Wikipediaより引用】人間力広義においては、人間が有している「体力」「学力」など、「○○力」と表現できる「個別的な力」が「人間力」であるという考え方がある。狭義においては...