接客マナーは心の礎 (おもてなしの心)  心を育む言葉

接客マナーは心の礎 (おもてなしの心) 

Nippon人の【心の礎】それは人を想い・思う気持ち“思いやり”。そして「和」「おもてなし」の『心』。
2017新タイトル

人の♥心♥は,顔と同様に一人ひとり異なります。心の形・器の大小・感じ方・理解度も人様々だと思います。
ここに載せてある人の心や人間関係について内容は,御自分に合ったことや役立つ文言を選びお読み下さい。

ハート無題1s #思いやり ってどんなこと? ハート無題1s



五省」を以って顧みる(五つの自省)

お薦め度【★★★★】全業種、業態用
 五省

人生の終半なった今、年の末に、上記の五省の言葉と
五つの自省茶

「人の道に外ること、なかりしか」

「情欲に流さるること、なかりしか」

「傾聴せぬこと、なかりしか」

「己から逃避かること、なかりしか」

「仁・礼に反すること、なかりしか」


このそれぞれの言葉も、五省と共に意識するようにしています。
そうすることに因って、色々な体験や学びを改めて顧みることが出来ます。
皆さんにも、生き方に役立つ五省と自省で自分と向合うことをお勧めします。

・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・
五省の解説

※辞書より転載

 5つの反省という意味である。
 単独で「五省」という言葉はない。
 「省」は「かえりみる」で
 「深く自己を見つめ、何か人間として至らぬ点はないか」
 と厳粛に考える心のはたらきをいう。

※以下、海自H.P.より転載

五省は昭和7年、当時の海軍兵学校長 松下元少将が創始したものです。
松下校長は、将来海軍将校となるべき兵学校生徒の訓育に意を用い、
日々の各自の行為を反省させて
明日の修養に備えさせるため、5ヵ条の反省事項を
考え出しこれを日々生徒に実施させました。

その方法は、毎晩、自習終了5分前になるとラッパの合図を鳴らし、
生徒はそれによって自習をやめ、机の上を片づけて瞑目静座し、
当番の学生が五省を発唱し、各自心の中で反省するものでした。
幹部候補生学校となった今も、学生の本分に照らして自らを反省し一日を終えるため、
良き伝統として五省を継承しています。

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    喉元過ぎれば熱さ忘れる

     【意味】,
     喉元過ぎれば熱さを忘れるとは、苦しいことも過ぎてしまえば、その苦しさや恩も簡単に忘れてしまう。


     お薦め度【★★★★】全業種、業態用

     8-15日

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      おもてなしの心得

      お薦め度【★★☆☆☆】全業種、業態用



      ☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆

      読者の皆様へ感謝

      風鈴27-1

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        ムヒカ前大統領・日本へのメッセージ“2016”

        お薦め度【★★★★】全業種、業態用

        ウルグアイのムヒカ大統領10.11


        今夜4月8日19時からフジテレビ系で、ムヒカ前大統領今回の日本訪問の放送があります。
        現在の日本が失いかけている大切なことなど様々な学びがある思われます。

        今回のムヒカ大統領のお話は、日本の子供達や将来の社会に何かを伝え気付かせようとの意図が伺えます。
        それは、豊かな社会になった日本社会での悲しい出来事や犯罪を少なくするために役立つと思われます。

        <以下・番組内容とリンク>
        “世界でいちばん貧しい大統領"ムヒカ来日緊急特番~日本人は本当に幸せですか?~

        今回の放送内容にも、生き方や心の持ち方について多くの学びがあると思われます。
        また、豊かになった我が国の将来にも役立つ内容だと思われます。

        --------------------------------------------------------------------------------------------------

        以下は、昨年10月11日のフジテレビ、Mrサンデーで放送された
        ウルグアイ前ムヒカ大統領の話に気付きと教え頂きましたので一部転載します。

        第2弾 日本人へ向けて語った“大切な言葉”2015

        産業発展に忙殺され、日本人が忘れてしまっている「足るを知る」=知足、
        という言葉を思い出させてくれた世界一貧しいと言われたウルグアイ前ムヒカ大統領。

        (以下転載)
        ムヒカ氏は、かつての日本人は多くのものを持たず、「足るを知る」を美徳とした。
        「日本は産業社会に振り回されている。
         すごい進歩を遂げたけれど本当に日本人が幸せなのかは疑問。
         西洋の悪いところをマネして日本の性質を忘れてしまった。
         物は幸せにしてくれない。」
        と日本人へ向けての真心のメッセージを伝えていました。

        番組のコメンテーターの武田圭吾氏が、
        「子どもたちに立派な人がいると示す以前に、大人たちはどうするのか
         ということをインタビューの最後でも言っていた」
        とコメントしていたのが印象的でした。

        以上前回2015年放送
        --------------------------------------------------------------------------------------------------

        参考記事

        ムヒカ前大統領の日本へのメッセージ-2015
        足りるを知り人生に生かす



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          大切な自心を育む

          お薦め度【★★☆☆☆】全業種、業態用

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            お薦め度【★★☆☆☆】全業種、業態用

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              “世界一貧しい大統領”

                 第2弾 日本人へ向けて語った“大切な言葉”


              お薦め度【★★★★】全業種、業態用

              ウルグアイのムヒカ大統領10.11

              11日のフジテレビ、Mrサンデーで放送されたウルグアイ前ムヒカ大統領の話に
              とても共感を覚えましたので放送された中から一部転載します。

              産業発展に忙殺され、日本人が忘れてしまっている「足るを知る」=知足、
              という言葉を思い出させてくれた世界一貧しいと言われたウルグアイ前ムヒカ大統領。

              (以下転載)
              ムヒカ氏は、かつての日本人は多くのものを持たず、「足るを知る」を美徳とした。
              「日本は産業社会に振り回されている。
               すごい進歩を遂げたけれど本当に日本人が幸せなのかは疑問。
               西洋の悪いところをマネして日本の性質を忘れてしまった。
               物は幸せにしてくれない。」
              と日本人へ向けての真心のメッセージを伝えていました。

              番組のコメンテーターの武田圭吾氏が、
              「子どもたちに立派な人がいると示す以前に、大人たちはどうするのか
               ということをインタビューの最後でも言っていた」
              とコメントしていたのが印象的でした。


              ※参考記事
              足りるを知り人生に生かす


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                                豊かな「こころ」を育み、支えてくれる言葉

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                                おもてなし」「接客接遇」や日々の生活に役立つ、一つひとつが奥深い言葉を集めてみました。

                                挨拶多気山9-231.jpg

                                ・ 挨拶は人と人との潤滑油

                                ・ 裸にて生まれ出たのに何不足

                                ・ 自ら動いてこそ、人も動く

                                ・ 仕事を追え、仕事に追われるな

                                ・ 真を尽くせ、人知らずとも

                                ・ ひとつの言葉に頭が下がる、言葉なり

                                ・ 笑顔は言葉、相手のを開きます

                                ・ あなたの目は二つ、あなたを見る眼は無数

                                ・ 今の力で一所懸命に、そして一生懸命に

                                ・ しんどい仕事にしか、楽しみはない

                                ・ 日に三度わが身を省みる

                                ・ まめに、真面目に、真っ直ぐに

                                ・ 感謝は人のためならず

                                ・ 一に行えば、成らぬことなし

                                ・ 人の喜びを我が喜びとする


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