#おもてなし は「心の礎」 (旧・接客マナーは心の礎) 💛偉人・先人から学ぶ

#おもてなし は「心の礎」 (旧・接客マナーは心の礎)

人を心から想い、思う気持ち“思いやり”は【心の礎】です。それは「おもてなし」の『心』です。
2017-夏


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ハート無題1s #思いやり ってどんなこと? ハート無題1s

※各文字をクリックして戴くと内容が御覧になれます。
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当ブログに御訪問戴き、誠に有り難うございます。

ここに投稿してある「人の心」や「対人関係」の記事は、壮年に至るまで先々のことや人の心や思いを意識せず、
目の前の楽やその時の感情・我欲を自制出来ず、刹那に生きてしまった、と自省のキッカケとなった壮年後の
学びから気付かされた他人への「想像力や心に関わる心」の在り方、持ち方等を過去の実体験に照らして知った
知識や智慧など御覧戴く皆様の今後の社会生活や仕事上で僅かでも役立てて頂けたらと考えて載せております。
ですから、書いている私が記事内容の総てが出来るのではなく甘く見ても2~3割程度しか生かし使えません。

お読み頂く異なった心やSkillを持たれている個々人に見合った内容を選択して生かして頂ければ有難いです。
コミュニケーション思いやりなどの人の心に関する色々な記事は決して押し付ける意図で投稿しておりません。
思いやりや礼節・感謝・誠実などの心に関する項目は「対人関係」上の参考資料として使って戴けると幸いです。

私的利用以外のコピぺ・転載は御遠慮下さい。教材-営利を目的とした無断の引用転載は禁止しています。
使われる場合は、記事の右、Categoryの上にある「問合せMail」で、お名前・連絡先・目的をお知らせ下さい。

金色3線

喉元過ぎれば熱さ忘れる

 【意味】,
 喉元過ぎれば熱さを忘れるとは、苦しいことも過ぎてしまえば、その苦しさや恩も簡単に忘れてしまう。


 お薦め度【★★★★】全業種、業態用

 8-15日

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     いつも心の隅に置いておきたいこと

     お薦め度【★★★☆☆】全業種、業態用

     人として2016-8

     
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      おもてなしの心得

      お薦め度【★★☆☆☆】全業種、業態用



      ☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆

      読者の皆様へ感謝

      風鈴27-1

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        忠言.

        お薦め度【★★☆☆☆】全業種、業態用

        忠言9

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          忠言-思いやり-2.

          お薦め度【★★☆☆☆】全業種、業態用

          三日程「忠言」を載せておりませんてした。
          ※今回の忠言6.~8.は体験からです。


          忠言6


          忠言-思いやり-3.

          忠言7


          忠言-思いやり-4.

          忠言8

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            思いやりの言行

            お薦め度【★★★☆☆】全業種、業態用

            2016・6-3・12


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              良薬は苦し

              お薦め度【★★★☆☆】全業種、業態用

              生きる上での学や生き方の教え、気付きにためにやくだった「忠言」を平日に出来る限り掲載します


              2016・6-2・1

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                縁を絶つ勇気!

                生きる上での学や生き方の教え、気付きにためになつた忠言を本日より平日に掲載します


                忠言1
                 

                ムヒカ前大統領・日本へのメッセージ“2016”

                お薦め度【★★★★】全業種、業態用

                ウルグアイのムヒカ大統領10.11


                今夜4月8日19時からフジテレビ系で、ムヒカ前大統領今回の日本訪問の放送があります。
                現在の日本が失いかけている大切なことなど様々な学びがある思われます。

                今回のムヒカ大統領のお話は、日本の子供達や将来の社会に何かを伝え気付かせようとの意図が伺えます。
                それは、豊かな社会になった日本社会での悲しい出来事や犯罪を少なくするために役立つと思われます。

                <以下・番組内容とリンク>
                “世界でいちばん貧しい大統領"ムヒカ来日緊急特番~日本人は本当に幸せですか?~

                今回の放送内容にも、生き方や心の持ち方について多くの学びがあると思われます。
                また、豊かになった我が国の将来にも役立つ内容だと思われます。

                --------------------------------------------------------------------------------------------------

                以下は、昨年10月11日のフジテレビ、Mrサンデーで放送された
                ウルグアイ前ムヒカ大統領の話に気付きと教え頂きましたので一部転載します。

                第2弾 日本人へ向けて語った“大切な言葉”2015

                産業発展に忙殺され、日本人が忘れてしまっている「足るを知る」=知足、
                という言葉を思い出させてくれた世界一貧しいと言われたウルグアイ前ムヒカ大統領。

                (以下転載)
                ムヒカ氏は、かつての日本人は多くのものを持たず、「足るを知る」を美徳とした。
                「日本は産業社会に振り回されている。
                 すごい進歩を遂げたけれど本当に日本人が幸せなのかは疑問。
                 西洋の悪いところをマネして日本の性質を忘れてしまった。
                 物は幸せにしてくれない。」
                と日本人へ向けての真心のメッセージを伝えていました。

                番組のコメンテーターの武田圭吾氏が、
                「子どもたちに立派な人がいると示す以前に、大人たちはどうするのか
                 ということをインタビューの最後でも言っていた」
                とコメントしていたのが印象的でした。

                以上前回2015年放送
                --------------------------------------------------------------------------------------------------

                参考記事

                ムヒカ前大統領の日本へのメッセージ-2015
                足りるを知り人生に生かす



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                  大切な自心を育む

                  お薦め度【★★☆☆☆】全業種、業態用

                  自心育む


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                    人との「和」と繋がり

                    お薦め度【★★★★】全業種、業態用

                    人に理解して貰いたい1
                    けんきょな心


                    触れ合った人の良いところを見つけ言葉や態度でそれを伝える。

                    それは相手と向き合いことの表れであり、相手を思いやる心を育みます。

                    この誰にでも出来ることを怠らず、「日々続けてする」。

                    その活動は、他者を笑顔にし、自他を育て人との和、繋がり、信頼を創り出す。


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                      お薦め度【★★☆☆☆】全業種、業態用

                      心の扉


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                        “世界一貧しい大統領”

                           第2弾 日本人へ向けて語った“大切な言葉”


                        お薦め度【★★★★】全業種、業態用

                        ウルグアイのムヒカ大統領10.11

                        11日のフジテレビ、Mrサンデーで放送されたウルグアイ前ムヒカ大統領の話に
                        とても共感を覚えましたので放送された中から一部転載します。

                        産業発展に忙殺され、日本人が忘れてしまっている「足るを知る」=知足、
                        という言葉を思い出させてくれた世界一貧しいと言われたウルグアイ前ムヒカ大統領。

                        (以下転載)
                        ムヒカ氏は、かつての日本人は多くのものを持たず、「足るを知る」を美徳とした。
                        「日本は産業社会に振り回されている。
                         すごい進歩を遂げたけれど本当に日本人が幸せなのかは疑問。
                         西洋の悪いところをマネして日本の性質を忘れてしまった。
                         物は幸せにしてくれない。」
                        と日本人へ向けての真心のメッセージを伝えていました。

                        番組のコメンテーターの武田圭吾氏が、
                        「子どもたちに立派な人がいると示す以前に、大人たちはどうするのか
                         ということをインタビューの最後でも言っていた」
                        とコメントしていたのが印象的でした。


                        ※参考記事
                        足りるを知り人生に生かす


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                          「G」で始まる文言を生き方に活かす

                          お薦め度【★★★★】全業種、業態用

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                            健康十訓

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                              人として生きる心得

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                              このようなことを体験から学びました。

                              生き方の小心得


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                                信頼と絆は、当たり前のことを当たり前に

                                お薦め度【★★★★】全業種、業態用




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                                  和顔和心&温眼親和

                                  ※共に自作の熟語ですが、各々の解説は、近日中に改めて投稿いたします。

                                  お薦め度【★★★★】全業種、業態用

                                  和顔温眼FL


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                                    心の清い人

                                    お薦め度【★★★☆☆】全業種、業態用


                                     

                                    指さす

                                    お薦め度【★★★★】全業種、業態用

                                    人を指さす

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                                      コップ半分の水

                                      お薦め度【★★★★】全業種、業態用

                                      『コップに半分の水』


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                                        日々の心掛け

                                        お薦め度【★★★☆☆】全業種、業態用

                                        日々の心掛け

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                                          思いやる心

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                                          心のこもった言葉


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                                            感謝の心

                                            お薦め度【★★★☆☆】全業種、業態用

                                            真の感謝の心


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                                              思いやりを知る

                                              お薦め度【★★★☆☆】全業種、業態用

                                              思いやりこんなに豊かで楽しい


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                                                お薦め度【★★★☆☆】全業種、業態用

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                                                    消極的な善と積極的な善の黄金律

                                                    お薦め度【★★★★】全業種、業態用

                                                    消極的な善、積極的な善の黄金律

                                                    《消極黄金律》

                                                    己の欲せざるところは、人に施す勿れ
                                                    ※日本では、こちらの考え方が多いようです。

                                                    仏教(論語)
                                                    「自分にして欲しくない事は、人にしない。」

                                                    あなたがして欲しくないことは、
                                                    人にもしてはならない。

                                                    あなたが自分も憎むことは
                                                    相手にもしてはならない。

                                                    自分が他人からされる腹の立つ事は、
                                                    人にもしてはならない。

                                                    悪いこともしないが、善いこともしない。

                                                    人に絶対に害を加えないが、
                                                    人の益になることは何もしない。

                                                    そこで、何もしないことによって
                                                    善良な人間を装ってはならない、と解します。

                                                    《積極黄金律》

                                                    与えよ、さらば与えられん
                                                    キリスト聖書
                                                    自分にして欲しい事を、他の人にする。」

                                                    何事も人からして欲しいと思うことは
                                                    相手にもその通りになさい、と言うこと。

                                                    自分が許されたければ相手を許し、
                                                    助けて欲しければ相手を助けること。

                                                    自分が褒められたければ相手を褒め、
                                                    理解されたければ進んで理解すること。

                                                    何もしない消極的な善より、
                                                    何かをする積極的な善に生活を
                                                    切り変えることを薦めた言葉です。


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                                                                    お薦め度【★★★★★】全業種、業態用

                                                                    おもてなし」「接客接遇」や日々の生活に役立つ、一つひとつが奥深い言葉を集めてみました。

                                                                    挨拶多気山9-231.jpg

                                                                    ・ 挨拶は人と人との潤滑油

                                                                    ・ 裸にて生まれ出たのに何不足

                                                                    ・ 自ら動いてこそ、人も動く

                                                                    ・ 仕事を追え、仕事に追われるな

                                                                    ・ 真を尽くせ、人知らずとも

                                                                    ・ ひとつの言葉に頭が下がる、言葉なり

                                                                    ・ 笑顔は言葉、相手のを開きます

                                                                    ・ あなたの目は二つ、あなたを見る眼は無数

                                                                    ・ 今の力で一所懸命に、そして一生懸命に

                                                                    ・ しんどい仕事にしか、楽しみはない

                                                                    ・ 日に三度わが身を省みる

                                                                    ・ まめに、真面目に、真っ直ぐに

                                                                    ・ 感謝は人のためならず

                                                                    ・ 一に行えば、成らぬことなし

                                                                    ・ 人の喜びを我が喜びとする


                                                                      ブログパーツ