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お客様の定義∸【自覚度チェック】付

自らの#役割を果たすために!〇「お客様の定義」の自覚■大切な「#お客様」としての#自覚&私達の#役割 お客様を相手にする企業や施設、店舗のオーナー始めアルバイトに至る全スタッフが夫々の役割を果たす為に先ず、知識として弁え、認識して置くべきことがお客様の定義です。特に人と接することを仕事にしている場合、役割認識の自覚ががきちんとなされていないと大切なお客様に様々な「不」を与えたり、場合によっては大切なお客...

お客様の定義(パーラー用)

パーラーのお客様を定義するお薦め度【★★★☆☆】パーラー用1. ゲーム、レジャーとギャンブルを楽しむ人2. 勝ち負けで感情が変わる人3. 18歳以上の人4. 時間つぶしや暇つぶしに見える人5. 余暇を楽しむ人6. 目的を持って来店される人7. いつでも期待と満足を求めている人8. お店の雰囲気を作ってくれる人9. 特別扱いをしてはいけない人10. 愚痴や同情の言動をする人11. 私達の生活と心を支えてくれる大切な人12. 私達が敬い、大切に...