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人として「普通・当たり前」の義務?

「#普通の #義務、#当たり前の #義務」って※この内容はあくまでも私見投稿です。今迄の人生を顧みると社会での仕事や私生活の中で何をする上でも「人として?」を意識していた時と自分中心(自己顕示・プライド・自利)に考え行動した時では大きな差があった、とここ十年間Blogを書きながら気付きました。若い頃から心豊かな多くの著名人や有名人と会話することがあり知らず知らずの内にその方々から「責任」や「物事の道理」を教えられ...

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#コンプライアンス ?

#コンプライアンス の自覚認識#コンプライアンス ⇒「義」この度のコロナウイルスにより、社会全体が不安が広まる中、身勝手な一部の心無い方の言行により社会全体により、ますます、不安を拡大する残念な行為が見られます。また、昨今日本の社会で起きている、一般組織(会社)・政治家・行政・スポーツ界でコンプライアンスの認識不足が原因で様々な問題や事件が鋳銭に増して多発しています。このようなことは、国の予算に影響を及...

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社会人基礎スキル-【心の基礎体力】

【心の基礎体力】の自覚         (Physical fitness&heart)【心の基礎体力】がある人「心の基礎体力」とは、人としての心の器を形成する源(元点・原点)とも言える知情意です。心の基礎体力とは、上図の心の要素を備え、年齢や立場相応の人物や事象の判断力、対応対処力、感情の制御、予期せぬ何かが起きた時に平然と人(相手)や物事に立ち向かえ、対応・対処・処置の出来る心(意識・気持ち)と能力のバロメーターを指すと...

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社会人基礎力-人的スキル

ライフスキルと社会人基礎力私達を取り巻く生活環境や社会の環境は、地球温暖化に拠る自然環境の変化、国内外の様々な変貌もあり先が読めない時代となりました。また、思考のジェネレーションギャップや様々な格差が生まれつつあります。そして、個々人中心の意識の高まりとともに皆で意見を出し合い協力してソリューションやイノベーション、意思の統一などに取組む姿は素晴らしいです。そのような中、これから日本の少子化社会を...

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社会人のマナー 「挨拶」と「はいの返事」

社会人の心得-挨拶と返事近年まで礼儀作法・マナーを会社全体のイメージとして捉えて行われてきました。現在のような個の社会では、個々人個性を生かし伸ばす目的で、押し付けがましい一方通行でなく、個々人が考えるなとの様々な研修を取入れる会社も増えてきています。社会人になる方々の中には、陽気で明るくてコミュニケーション能力のある人、内気でややコミュニケーション力が少ない方、笑顔が素敵な方、無表情な方、など様...

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人間力の礎-心の基礎体力

人間力「心の礎」を築く!日々の生活上で起き得る突然の出来事や災難・苦難を落ち着いて冷静に受止め、次の行動に移せる人がいます。このような人に出会うと、自己認識力であり「心の基礎体力」とも言える「承認欲求を満たせる人」、「ポジティブ≒前向きな意識の保有」、「強い責任感≒役割の自覚と認識」「揺るぎない自信と信念を持ち、それを貫く」「自らの力を信じている」「自らの心と言動を指させる」と言った力を備え、 また...

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強い心の体力を身に付ける

心の体力回復法は?自分と真剣に向き合い過ぎて思考回路が止まったり、今の自分自身がどうしたらよいか判らなくなったり、名言や先人の言葉ばかり集め過ぎて訳が分からなくなったりして、出口の見えない心の迷路に嵌り込んだ体験がありませんか?実際、一時期このような心の体力の低下を実際に体験し凄く悩みました。心の体力のある人🔴「自心の備え持つ善悪、強弱な心、煩悩・欲を自制コントロールする力」🔴「自らの心の葛藤を心に抱えつ...

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心の活動【共感・洞察⇔信頼】

コミュニケーションの礎-『共感・洞察・信頼』今迄生かされ生きて来られた数知れない出会いの実体験から知り得た学んだことです。面識のない見知らぬ人と出会い何らかの会話を交わし合った時、こちらへアイコンタクトを避け、初めから愛想が良く、作り笑顔を絶やさない人、話しを何でも「確かに、そうだ」などと肯定や安易に受入れ共感する人に会したら、その人は気をつけた方がいい場合が多いように思われます。調子のいい話や安...

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「筋を通す」?

筋を通して生きる個中心の情報社会になり、人の心や意識の持ち方、物事の捉え方、判断基準に良くも悪くも個人による差が多様化しつつある現代の社会生活環境です。今回取り上げた「筋(≒道理)」にも人の顔と同様、個人差がありますす。社会や一般生活上、対人関係に於いて、自分の話に人としての“筋”がなければ、その場その時の気分(感情)や成り行きで話をしているように相手に聞こえてしまい、信用性や説得力に欠け、相手に不快な...

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自らの適切な「判断力」を育む!

心の判断基準を育みましょう!人間は生まれつき善悪の多くの欲望と様々な感情を備えた生き物です。心正しく真っ直ぐに成長した大人は、相手を敬い尊ぶ自他共栄(リスペクト)出来ます。先日の全米オープンテニスで多くのファンを感動させた大坂なおみ選手の敗戦後の態度、ゴルフ界でスマイルシンデレラと称されている渋野日向子選手のファンへの自然な笑顔、感謝のステッカー配布、会見での飾らない態度は言うまでなく感謝と敬意の表...

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社会人力「聴く力」&「挨拶力」

「聴く力」&「挨拶力」のUP社会人力として求められる挨拶力、会話力、感謝力、信頼力、報連相、意思伝達力、寛容・受容さ・誠実さなど、このような様々なスキルや技は、1. 形や活動から知る 2. 文字の語彙と心を知る どちらが我が身に素直に落とし込め実際に活かせるでしょうか?例えば、「聴く」の傾聴力の場合、具体的な行動や形として身に付けた傾聴力は、同環境の下だけでしか生かされません。「聴」の文字の旁、「直」と「心」をタテ...

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心の強み弱みを知ろう!

自分の強い心と弱い心を知る💛強い心💙弱い心は背中合わせ人は心身共に進化成長するために未完成で適度に弱く作られています。一人の人間が、人間(自他)の持つ様々な弱さを知ることで、人間としての強さが何であるかを知ることができます。その強さは、どのような状況下でも平らに保て自らの感情・思考・意志を上手くコントロールできる強さです。自らの弱さを理解し克服するには、一時的に自分が傷つきます。人は誰でも、弱い自分の...

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社会人基礎力「E.Q」≒人らしさ

誰もが持つ「心の知能指数=E.Q」とは?現代の社会は、あらゆる方面の様々な情報が溢れほどあり、解らないことはPCやスマホで手軽に答えが見つけ出せる便利な時代になりました。そして、時間をかけて自分の力で考えなくてもいい社会環境になりました。その結果、この利便性が心の鍛錬や成長を妨げたりする一面も出てきています。国内では、経済産業省で社会人基礎力として社会にでる前に学べる体制も出来つつあります。同時に...

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心の表れ「はい」の返事

心を伝える返事「はい」【人様に喜んで頂く有難さ!】長野県のN.P.O法人 劇空間夢幻工房理事長をされていて劇団や執筆活動をされている夢幻さまの以下のBlogで当Blog接客マナーは心の礎の「はいの返事」の記事を引用して頂きました。記事はこちら☟蜜柑のつぶやき~演出家の独り言~返事「はい」の意味感謝のコメントを差し上げましたところ、次のような有難いお言葉を頂戴しました。少しでも誰かの役に立つことが出来たことと共に...

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人は支え会って生きている

人は支え合って生きている自覚【前向きに生きチャレンジしている人には、 いつも支え・助けてくれる人がいる】📖「人は支えられて生きていられる」この言葉は新渡戸稲造が、著書『世渡りの道』の文中で「人という文字は二本の棒よりなり、短い方が長い方を支えている。両者が支え、支えられつつ構成している」と記していたことに拠ります。この言葉が現在に至るまで多くの人に影響を与えました。そして文字の心は、人が発する他者...

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生かされている心と自覚!

「生かされ、生きていられる自覚」 ※感謝・承認の活動、○○ファースト・お客様は神様、  コンプライアンス、C..S(.顧客満足)E.S.(従業員満足)もその一つです。いま話題になっている吉本興業の騒動は、芸人に支えらている意識欠如と経営者としての自覚不足に依るのではないかと思われます。類似したこととして日産自動車のゴーン氏こともあります。時代が進み、どの様に社会が進歩発展しても、ひとり一人の人生は、周囲からの様々...

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今求められる「#心の体力」 ≒#利他心

【心の体力】を基礎から身に付けましょう!◎「利他心」≒「思いやり」を学び知り、修得する皆さんは、人を思う利他心、思いやり、感謝、誠実、立場転換、自己犠牲などと言った人としての心を形成する要素について家族や会社の仲間に問われた時、夫々の言葉の意味と具体的にどのようなことなのかを、自信を持って答えられますか?私は、今迄生きて来て、取り返しのつかない大変な過ちをしてしまったと後悔していること、人生の後半に...

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ブレない心の軸を作ろう

ブレない心の軸の作り方1.「心・技・体」の意味するもの。「心・技・体」を私たちのビジネスや日常生活に置き換えてみると次のようになります。「心」…志、精神力、心の強さ、使命、構想、価値観「技」…技術、スキル、マ-ケッティング、セ-ルス、コミュニケ-ション「体」…身体能力、取り組みの姿勢、挨拶、返事、掃除スポ-ツの世界では心技体が三位一体となって身につくことにより、一流になれるとされています。スポ-ツに限...

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人的魅力の向上(1)-ライフスキルの理解

基礎的な対人関係(コミュニケーション)スキル  ≒ライフスキル日常生活での対人関係で多用される「はい」の返事これはコミュニケーションに於いて大切な対人認証(承認)スキルです。この返事は、時にその場その時の感情によって左右され易いものです。その感情のコントロールに必要とされるのがライフスキルです。現在のように、人の思惑を意識した表裏のある人が多く見られる社会環境、痛ましい対人犯罪や個人の心の闇を減らすた...

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#叱る・#怒ると#筋を通す 言行

 叱ると怒る、筋を通す?腹が立つから叱る、筋を通したいがために怒る、過去の人生上で、こういった苦い体験が数多くありました。しかし、本来感情や理性を持つ人間として「叱る」行為「筋を通す」言行は悪いことでしょうか。悪いのは、感情的な「怒」を含んでいる時です。 この「怒」で言動とている時は、結果は上手く行きません。そこには、「感情」と「私利私欲」があるからで、その私利私欲が、邪魔をしています。そこで、感...

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実社会で生抜く知恵-#言葉 と #態度

~あなたの心の現れ~#言葉の使い方& #態度“言葉は使う人の魅力となり好印象の元に成るが 一方相手の心を傷つけ苦しめる凶器にもなる”言行にその人の「心」と「心の位置」の表れ※言行=言葉・態度・表情・動作・マナー言葉の使い方(ニュアンスの大切さ)言葉から受けるニュアンスの持つ意味を予め知っておくことも大切な人への思い遣りです。心の篭った言葉と態度、行動が伴ってこそ、相手の心に感動や素敵な余韻を残します。言葉...

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「正しい」って?

#正しい 思考と判断を!一般社会では『#正しい』と判断する個人的思考の基準は夫々の人の心により『#正しい と考え、思うこと、は異なる』ということが前提とされ時代の進化と共に様変わりしています。また、その判断基準は年齢や知識の差などによって感性が大きく変化し、人として成すべきことを『当たり前で正しこと』と考えて伝えると、受け止める人により「見返りを望み求める」とか「押し付けがましい」、「今の時代に合わな...

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実社会で役立つ【個性的な挨拶と感謝】

キラリと光る個性的なコミュニケーション力〇心と心を繋ぐ、「挨拶と感謝」の表現コミュニケーションに必要な挨拶力、会話力を身に着ける第一歩は、先ず基本となる礼の形(作法)、言葉、仕草(所作)を覚えることです。次に触合う相手に合わせた、あなたにしか出来ない、あなただけの個性的な挨拶力を身に着けることです。また、社会人として忘れてはならない心構えの一つ、感謝(有難い・嬉しい・おかげ様で)の個性的な表現力と奉仕 (...

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社会人基礎人的スキル-E.Q

心の知能指数E.Q (Émotional Quotient)?お薦め度【★★★★☆】全業種、業態用知能指数(I.Q)については世の中に浸透しているようですが、E.Q. (emotional quotient)に関しては、一般的に余り知られていないようです。E.Q.に含まれる項目は、実社会の生活に役立つことが多くあります。それは、社会人として必要とされる様々なことを紐解く言葉ではないかと考えます。一方、現在の少子高齢化社会、核化社会、格差社会に大切な人として...