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感謝は「人を動かす」! 

心を動かされた感謝の活動 (研修での体験) 感動を生む「感謝」の力過去に行った研修の実体験からのことですが、感謝の力の大きさと影響力を痛感し心を動かされたことがあります。それは、三日間に渡り新学卒者の研修をした時のこと、初日の七時間に渡る長い研修が終了した時のことです、受講した八人全員が、突然立ち上がり、気をつけの姿勢で「本日は、お疲れ様でした。明日もよろしくお願いします。ありがとう御座いました。」...

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リアルな人の温もりを感謝に!

 「大事なこと、感謝の気持ち」は       リアルに伝え合いましょう! お薦め度【★★★★☆】全業種、業態用  数か月前、都内に出向いた時の帰り道、 文具で有名な銀座伊東屋に行きました。 何気なく2階フロアーに行ってみると “感謝と喜びを伝える。       人とのつながりをかたちにする場所“ と書かれた案内がありました。 そこには実際に投函出来る〶ポストがあり 「はがき・カード」や「手紙類」だけを扱う ...

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#感謝の「活動」

 相手に伝えてこそ感謝! お薦め度【★★★★★】全業種、業態用 ******************************************************************************** 先ず,WHY・WHAT・HOWで捉え          WHO・WHEN・WHEREで思考し活動に移す。 ********************************************************************************* ...

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感謝の表現と伝達

感謝は「自他の心」を育てるお薦め度【★★★★☆】全業種、業態用感謝の言葉「ありがとう」が、いろんな所で多く聞かれる季節です。感謝の言葉の語彙を認識し、あなたの感謝の心を確り伝えましょう!まことの心は、本当のこと。嘘・偽りのないこと。誠実で偽りのない心。素直で真面目な心真情・真実性。直き心は、「徳」と「聴」の文字の心を表します。口先だけで「感謝しています。」、「ありがとうございます。」「お陰さまです。」「と...

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感謝の認識と活動

感謝の表現を顧みるお薦め度【★★★★☆】全業種、業態用【診断リスト】   有=〇/何方とも言えない=△/無=✖1.[ ] 相手ばかりか、自らの気持ちを良くさせる効果がある2.[ ] 「感謝は、人の為ならず」と意識し、伝えている3.[ ] 本質は、【思いやる心】に存在すると意識し、伝えている4.[ ] 感謝のひと言は人と人、心と心の潤滑油だと意識し、伝えている5.[ ] 感謝は形のない態度や行動でも表現出来ると認識している6.[ ] ...

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感謝と見返り

感謝の心で「お互い様」お薦め度【★★★★☆】全業種、業態用日常生活でも、社会で生き抜く上でも、普段から自分が受けた何事に対しても「ありがとうございます」(有難いです)「お陰様」「御互い様」と言う素直な感謝の気持ちと、助け合いの心を備え持つことがとても大切ではないでしょうか。感謝の気持ちは心の中で思っているだけでは相手の心に伝え届けられません。そのために対面時の言葉や態度は勿論、手紙やメールでも感謝の気持...

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【幸せの礎】感謝と礼

「感謝」と「礼」の表現伝達を大切に!お薦め度【★★★★☆】全業種、業態用社会生活上で、幸せな生き方をするための【礎】と成り得る『感謝や礼』の表現伝達が最近は疎かになっているのではないか、と感じられることを様々な処で体験したり、見聞きしたりします。例えば、集団でいる学生などの若い人がバスや交通機関の中などで老人に席を譲る活動が少なくなったように感じられます。そのようなことが起きているのは、個の社会となり...

「ひと言」の感謝の言葉

「ありがとう」「有難い」のひと言お薦め度【★★★★☆】全業種、業態用感謝の「ひと言」は、人の温もりと暖か味と言った体温の感じられるよう心を込めて使うこと。⦿感謝は人を動かします、そして自らの気分を良くしますある日バスを降りる時に、今迄ほかの乗客に無愛想な態度をしていたバスの運転士さんに、「お世話さま」と声を掛けて降りるとその運転士が「ありがとう御座いました」と言い軽く会釈をしてくれることが多々あります。...

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感謝の言葉「お陰様」

「お陰様」のひと言に心を込めて!お薦め度【★★★★☆】全業種、業態用この「お陰様」は、恩恵や感謝の表現として用いられます。私見ながら、この「陰」は、幽霊に存在しないもので、命と心のある人間の「陰」である、と解します。そしてそれは恩恵や感謝の心を表す相手の陰を指す、と意識して話し伝えるようにしています。そうすることで、心を表し伝える言葉としてこちらの気持ちがより一層生かされます。何気ないこのようなひと言...

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まことの感謝の伝達

まことの心、直き心で「感謝」する!お薦め度【★★★★☆】全業種、業態用まことの心は、本当のこと。嘘・偽りのないこと。誠実で偽りのない心。素直で真面目な心真情・真実性。直き心は、「徳」と「聴」の文字の心を表します。口先だけで「感謝しています。」、「ありがとうございます。」「お陰さまです。」「とても嬉しい。」などと言っていても、実際の行動は、其の場凌ぎの言葉として使う、連絡しても返事がない(mailでK.Sする)、自分...

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「感謝」二つ心

感謝の二つの心お薦め度【★★★★★】全業種、業態用【感謝】は、国語辞書:大辞泉に(ありがたいと思う気持ちを表すこと。またその気持ち。)とあります。この「感謝」は、一般的に相手に伝えるだけものと考えがちですが、その気持ちだけでは、心の篭った感謝は伝えることが出来ません。私心のない謙虚な心で、「嬉しい」「有り難い」「お陰様で」と深く念じてこそ、自然に、何気なく相手の心に通じ、心に響く感謝の伝達が出来るのです。それは...

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感謝の言葉「ありがとう」

「ありがとう」「有難い」の語彙お薦め度【★★★★☆】全業種、業態用感謝を伝える「ありがとう」の言葉は相手の目を見て[Eye(愛)コンタクト]して伝えます。この「ありがとう」は、「有り難い」の語彙、「感謝したい気持ち、身に沁みて嬉しい」を表わします。他に、感謝に耐えない/かたじけない/自分にとって好都合な状態で/嬉しい/尊い自然に伏し拝みたくなるような様である/ありそうにない/殆ど例がない/滅多にない 珍しい/...

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信頼の礎「感謝」

感謝の気持ちの伝達お薦め度【★★★☆☆】全業種、業態用様々な環境や人に生かされている現実、相手在ってこその自分、即ち支え合う【人】の文字です。そのことを常々意識し、感謝すること大切さを自覚し、表現伝達かることは、「信頼」の【礎】です。そして、円滑な人との関わり、繋がりに欠かせないのが、先ず人を「認める」ことと、何事、何人にも「感謝」を意識し、その夫々を表現する態度、言動です。一般的に、「感謝」は相手に...

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感謝の言葉「ありがとう」

感謝を伝えるお薦め度【★★★★☆】全業種、業態用感謝は人を動かします、そして自らの気分を良くしますある日バスを降りる時に、今迄ほかの乗客に無愛想な態度をしていたバスの運転士さんに、「お世話さまです」と言って声を掛けて降りるとその運転士の方が、「ありがとう御座いました」と言い軽く会釈をしてくれることが多々あります。その時は、とても気持ち良くバスを降りて目的地に向かうことが出来ます。これこそ、まさに感謝の言...

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感謝を楽しむ!

感謝は人のためならずお薦め度【★★★★☆】全業種、業態用人は、一つひとつのものごとに対して、一生懸命、一所懸命に取組むことなくしては、『真の自分の姿、本来の本質』や『自分にピッタリな生き方』など見つけることは出来ません。 どんなことの中にも楽しみはあるというものです。大切なことは、どんなこと、どんな瞬間でも、「楽しめる自分になる」ことだと考えます。「自分にピッタリな、楽しい生き方を探し求める」のではな...

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己と向き合う-「感謝」

感謝の伝達【礼と拝】お薦め度【★★★★☆】全業種、業態用「感謝」は、一般的に相手に伝えるだけものと考えがちですが、その気持ちだけでは心の篭った感謝は伝えることが出来ません。先ず、自らの心の中に生まれる謙虚な心で「嬉しい」「有り難い」「お陰様で」と深く念じてこそ、自然に何気なく相手の心に通じ、心に響く感謝の表現が出来るのです。特に親しい人には、優しさ(その人の憂いに寄り添うこと)と相手を想う心を以って伝え...

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感謝の心

感謝の自覚お薦め度【★★★★☆】全業種、業態用「感謝」は相手に伝えるだけものと考えがちですが、その気持ちだけでは心の篭った感謝は伝えることが出来ません。先ず、自らの心に向かい「嬉しい」「有り難い」「お陰様で」と深く念じてこそ、自然に相手の心に通じ、心に響く感謝の表現が出来るのです。年末は一年間の感謝を伝える大切な時期です。感謝の語彙と意識を自己診断してみましょう。【自己診断項目】1. 感謝の本質は、【心】...

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おもてなしの心の原点「感謝」

心を空にして感謝する!お薦め度【★★★★☆】全業種、業態用謙虚に感謝!好きな人、嫌いな人に関係なく、して頂いたこと、それが喩え意に反することであっても、一度は謙虚に心に受け入れ感謝する。その広い心が、あなたの幸せを引き寄せます。「感謝」は、相手を受け入れ認める心の表れです。 どんな些細なことでも、疎かにせず、大切にする心は、あなたの魅力の源です。勿論、伝える時を逃さないタイミングも大切です。 感謝の心の...

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感謝の心を、与え続ける

感謝と情けを常に与えるお薦め度【★★★☆☆】全業種、業態用『与えよ、さらば与えられん』【出典。故事ことわざ辞典より】 ひたすら神に祈れば、神は必ず正しい信仰心を与えてくれるだろうということ。転じて、何事も進んで努力する姿勢が大切だという意味。この言葉は、『新約聖書。マタイ伝』の山上の垂訓にある言葉で、「求めよさらば与えられん、叩けよさらば開かれん」 に基づいていると言われています。「さらば(然らば)」は...

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「感謝は人の為ならず」

感謝は「絆の礎」お薦め度【★★★★☆】全業種、業態用自分が幸福になりたかったら、先ず周りの人から認められる人、必要とされる人、感謝される人になれるように日々努めなければなりません。中でも、遜った感謝の伝達は、人と人との結び付き、繋がりに欠かせない大切なことです。その感謝の心は、人の心の中に自然と湧き出して来る「その人の感性」そのものです。感謝は、大切にしたい人や大切な人を思い遣る心に必ず繋がり、優しさ...

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「ありがとう」の由来

感謝の言葉の由来はお薦め度【★★★★☆】全業種、業態用 感謝を伝える「ありがとう」の言葉は相手の目を見て[ 愛・I・Eye コンタクト]して伝えます。積極的に感謝の言葉「有難う」「お陰様で」を心から伝えていれば、感謝の「リターン・アイ(愛)」に成って自分の処に帰ってきます。この「ありがとう」は「有難い」の語彙であり、お釈迦様が言われた「有難い」に由来しています。お釈迦様の言われた“ありがとう”の由来【以下、仏教の...

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感謝の心と表現

感謝と礼儀の関係お薦め度【★★★★☆】全業種、業態用感謝の言葉「ありがとう」は、「有難い」「お陰様で」の語彙「感謝の気持ち、身にしみて嬉しい」から由来しています。感謝は考えていたり、思っていたりしているだけでは伝わりません。その心は態度や仕種、言葉で初めて生かされ、その気持ちを物や形に置き換える時もあります。礼儀は思い遣りと感謝、遜る謙虚な気持ちを表す「形」です。その本質は、【己の心】に存在します。自...

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感謝を紐解く

感謝の心を省みるお薦め度【★★★☆☆】全業種、業態用感謝力の自己診断(抜粋)※以下の感謝力の項目で診断する【採点】よく出来ている=4.出来ている=3.時々出来る=2.僅かに出来る=1.出来ない=0.1. 以下の感謝の語彙を認識出来る (ア) 有難い、お陰様の思いやりの気持ち (イ) 身に沁みて嬉しい (ウ) 感謝にたえない (エ) かたじけない(≒すまない) (オ) 自分にとって好都合な状態である (カ) 嬉しい尊い珍しい (キ) 自然...

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【感謝の恩返し】

「感謝」と「感謝の恩返し」は一対『ありがとうございます』と感謝する気持ち(心)を伝えることは、人と接し触合う仕事では、ごく当たり前で誰でも出来なければなりません。お客様へ心からの感謝の気持ちを伝えるには、ありがとうございますの感謝だけでなく、【感謝の恩返し】をしなければなりません。その為にあなたの出来ることは、先ず総てのお客様に徹底した目配りや気配りをすることです。私は、サービス業の仕事をする時だけ...

感謝の心、おもてなしの心で絆を作る

SMAP感謝イベントで5万5000人見送りお薦め度【★★★★☆】全業種、業態用※Asahi.Comの記事より抜粋デビュー20周年を迎えたSMAPが12日、東京ドームで、ファンミーティング「FaN FuN PARTY 2011」を行った。91年9月9日のデビューから応援し続けてくれるファンに感謝するイベントで、メンバー5人が終演後、ドーム内の5カ所に分かれ、5万5000人全員が退場するまで、手を振って見送るサプラ...

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プロは感謝言葉を一工夫する

「感謝」をどんな言葉で伝えますか? お薦め度【★★★★☆】全業種、業態用1. 感謝と礼儀の心を知る礼儀は思いやりと感謝を表す「形」です。その本質は【心】に在ります。相手を思いやる礼儀は感謝の気持ちを生みます。礼を示されれば、礼を示すのは形からの作法ではなく、感謝を示し伝えてくださった人に対して、真摯に感謝を感じる人間の本質からです。中でも「ありがとう」は礼儀の本質を表す言葉です。『御礼』という言葉が、礼儀...

感謝を伝える

一年の感謝を伝える「ありがとう」のひと言に心を込めてお薦め度【★★★★★】年末年始こそ、大切な人、お客様、周りの人々に日ごろの感謝の心を現し、伝えましょう〇ありがとうのこと言「ありがとう」といえば言うほど自分を含めた周りの状況が良くなるのは事実です。感謝の言葉や態度にはお金はかかりません。お金は使えば減りますが、感謝の言葉や態度はどれだけ使っても減る事はありません。それどころか感謝の言葉が多い人ほど、...