接客マナーは心の礎 (おもてなしの心)  勤務前に、予め知り行うべきこと-身嗜み

接客マナーは心の礎 (おもてなしの心) 

Nippon人の【心の礎】それは人を想い・思う気持ち“思いやり”。そして「和」「おもてなし」の『心』。
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御訪問ありがとうございます。このサイトを御覧戴く皆様へ。

過去九年間に書いた三千近くの投稿が載ってます。記事右横のカテゴリー項目ですと記事が見つけ易いです。
人の「心」は,顔と同様に一人ひとり異なります。心の形・器の大小・感じ方・理解度も人様々だと思います。
こちらに載せてある「人の心や人間関係関連」の内容は,読む個々人に見合った項目や内容を選びお読み下さい。


ハート無題1s #思いやり ってどんなこと?ハート無題1s


身嗜みの自己確認シート(抜粋)

お薦め度【★★★☆☆】全業種、業態用

ルール≒マニュアル、テキスト≒教科書・手引き書

身嗜みの基本ルールと知識 

                (項 目)

(基本知識の有無)

手本

基本ルールの有無

〇・×

1

正しい制服の着用法

 

 

 

正しい制服の着用法=

ポイント・メモ)

基本ルールの有無

〇・×

2

髪の手入れ

 

 

 

髪の手入れ=

ポイント・メモ)

基本ルールの有無

〇・×

3

髪のセット

 

 

 

髪のセット=

ポイント・メモ)

基本ルールの有無

〇・×

4

顔と肌の手入(化粧・髭)

 

 

 

顔と肌の手入れ(化粧・髭)=

ポイント・メモ)

基本ルールの有無 

〇・×

5

臭いの確認

 

 

 

臭いの確認(口、化粧、香水)=

ポイント・メモ)

基本ルールの有無

〇・×

6

爪、手指の手入れ

 

 

 

爪、手の手入れ=

ポイント・メモ)

基本ルールの有無

〇・×

7

体の衛生管理

 

 

 

体の衛生管理=

ポイント・メモ)

基本ルールの有無

〇・×

8

健康管理

 

 

 

心と体の健康管理=

ポイント・メモ)

基本ルールの有無

〇・×

9

制服類の清潔さ

 

 

 

制服類の清潔さ=

ポイント・メモ)

基本ルールの有無

〇・×

10

制服類の手入れ

 

 

 

制服類の手入れ=

ポイント・メモ)

基本ルールの有無

〇・×

11

靴、履物の清潔さ手入れ

 

 

 

靴、履物の清潔さ、手入れ=

ポイント・メモ)

基本ルールの有無

〇・×

12

靴下、足袋の清潔感

 

 

 

靴下、足袋の清潔感=

ポイント・メモ)

基本ルールの有無

〇・×

13

装飾品(規定の物)

 

 

 

身に着ける装飾品=

ポイント・メモ)

基本ルールの有無

〇・×

14

身嗜みの就業前確認点検

 

 

 

身嗜みの就業前確認、点検=

ポイント・メモ)

テキストの有無

〇・×

15

身嗜みの目的の自覚認識

 

 

 

身嗜みの目的の自覚と認識=

ポイント・メモ)



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