#おもてなし は「心の礎」 (旧・接客マナーは心の礎) 勤務前に、予め知り行うべきこと-身嗜み

#おもてなし は「心の礎」 (旧・接客マナーは心の礎)

人を心から想い、思う気持ち“思いやり”は【心の礎】です。それは「おもてなし」の『心』です。
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コンセプト おもてなし講座s

ハート無題1s #思いやり ってどんなこと? ハート無題1s

※各文字をクリックして戴くと内容が御覧になれます。
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当ブログに御訪問戴き、誠に有り難うございます。

この心の礎に載せてある「人の心」や「対人関係」の記事は壮年に至るまで先々のことや人の心や思いを意識せず、
目の前の「楽」やその時の感情・我欲を自制出来ず、刹那に生きてしまった、と自省のキッカケとなった壮年後の
学びから気付かされた他人への「想像力や心に関わる心」の在り方、持ち方などを過去の実体験に照らして知った
知識や智慧など,御覧戴く皆様の今後の社会生活や仕事上で僅かでも役立てて頂けたらと考えて載せております。
ですから書いている私が記事内容の総てが出来るのではなく甘く見ても2~3割程度しか生かして使えません。
思いやりや礼節・感謝・誠実などの心に関する項目は「対人関係」上の参考資料として使って戴けると幸いです。

私的利用外の文章・写真のコピーや転載は御遠慮下さい。教材や営利を目的とした無断引用転載は禁止です。
尚使われる場合は記事の右横、Categoryの上にある「問合せMail」にてお名前・連絡先・目的をお知らせ下さい。

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身嗜みの自己確認シート(抜粋)

お薦め度【★★★☆☆】全業種、業態用

ルール≒マニュアル、テキスト≒教科書・手引き書

身嗜みの基本ルールと知識 

                (項 目)

(基本知識の有無)

手本

基本ルールの有無

〇・×

1

正しい制服の着用法

 

 

 

正しい制服の着用法=

ポイント・メモ)

基本ルールの有無

〇・×

2

髪の手入れ

 

 

 

髪の手入れ=

ポイント・メモ)

基本ルールの有無

〇・×

3

髪のセット

 

 

 

髪のセット=

ポイント・メモ)

基本ルールの有無

〇・×

4

顔と肌の手入(化粧・髭)

 

 

 

顔と肌の手入れ(化粧・髭)=

ポイント・メモ)

基本ルールの有無 

〇・×

5

臭いの確認

 

 

 

臭いの確認(口、化粧、香水)=

ポイント・メモ)

基本ルールの有無

〇・×

6

爪、手指の手入れ

 

 

 

爪、手の手入れ=

ポイント・メモ)

基本ルールの有無

〇・×

7

体の衛生管理

 

 

 

体の衛生管理=

ポイント・メモ)

基本ルールの有無

〇・×

8

健康管理

 

 

 

心と体の健康管理=

ポイント・メモ)

基本ルールの有無

〇・×

9

制服類の清潔さ

 

 

 

制服類の清潔さ=

ポイント・メモ)

基本ルールの有無

〇・×

10

制服類の手入れ

 

 

 

制服類の手入れ=

ポイント・メモ)

基本ルールの有無

〇・×

11

靴、履物の清潔さ手入れ

 

 

 

靴、履物の清潔さ、手入れ=

ポイント・メモ)

基本ルールの有無

〇・×

12

靴下、足袋の清潔感

 

 

 

靴下、足袋の清潔感=

ポイント・メモ)

基本ルールの有無

〇・×

13

装飾品(規定の物)

 

 

 

身に着ける装飾品=

ポイント・メモ)

基本ルールの有無

〇・×

14

身嗜みの就業前確認点検

 

 

 

身嗜みの就業前確認、点検=

ポイント・メモ)

テキストの有無

〇・×

15

身嗜みの目的の自覚認識

 

 

 

身嗜みの目的の自覚と認識=

ポイント・メモ)



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