接客マナーは心の礎 (おもてなしの心)  勤務前に、予め知り行うべきこと-身嗜み

接客マナーは心の礎 (おもてなしの心) 

人を想い、思う気持ち“思いやり”は【心の礎】です。それは人との「和」「おもてなし」の『心』です。
2017新タイトル

ハート無題1s #思いやり ってどんなこと? ハート無題1s

☟ Nippon人力の「和の心」,「思いやる心」を軸とした新サイトです ☟


心の礎和と思いやり横

≪日本の「和」の素晴らしさが書かれたブログを御案内します≫ 和のこころ.com

日本の伝統文化,文学などから「和」のこころ,日本人らしさを楽しみながら紐解けるサイトです

和のこころcom1

身嗜みの自己確認シート(抜粋)

お薦め度【★★★☆☆】全業種、業態用

ルール≒マニュアル、テキスト≒教科書・手引き書

身嗜みの基本ルールと知識 

                (項 目)

(基本知識の有無)

手本

基本ルールの有無

〇・×

1

正しい制服の着用法

 

 

 

正しい制服の着用法=

ポイント・メモ)

基本ルールの有無

〇・×

2

髪の手入れ

 

 

 

髪の手入れ=

ポイント・メモ)

基本ルールの有無

〇・×

3

髪のセット

 

 

 

髪のセット=

ポイント・メモ)

基本ルールの有無

〇・×

4

顔と肌の手入(化粧・髭)

 

 

 

顔と肌の手入れ(化粧・髭)=

ポイント・メモ)

基本ルールの有無 

〇・×

5

臭いの確認

 

 

 

臭いの確認(口、化粧、香水)=

ポイント・メモ)

基本ルールの有無

〇・×

6

爪、手指の手入れ

 

 

 

爪、手の手入れ=

ポイント・メモ)

基本ルールの有無

〇・×

7

体の衛生管理

 

 

 

体の衛生管理=

ポイント・メモ)

基本ルールの有無

〇・×

8

健康管理

 

 

 

心と体の健康管理=

ポイント・メモ)

基本ルールの有無

〇・×

9

制服類の清潔さ

 

 

 

制服類の清潔さ=

ポイント・メモ)

基本ルールの有無

〇・×

10

制服類の手入れ

 

 

 

制服類の手入れ=

ポイント・メモ)

基本ルールの有無

〇・×

11

靴、履物の清潔さ手入れ

 

 

 

靴、履物の清潔さ、手入れ=

ポイント・メモ)

基本ルールの有無

〇・×

12

靴下、足袋の清潔感

 

 

 

靴下、足袋の清潔感=

ポイント・メモ)

基本ルールの有無

〇・×

13

装飾品(規定の物)

 

 

 

身に着ける装飾品=

ポイント・メモ)

基本ルールの有無

〇・×

14

身嗜みの就業前確認点検

 

 

 

身嗜みの就業前確認、点検=

ポイント・メモ)

テキストの有無

〇・×

15

身嗜みの目的の自覚認識

 

 

 

身嗜みの目的の自覚と認識=

ポイント・メモ)



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