#おもてなし は「心の礎」 (旧・接客マナーは心の礎) 「日本のおもてなし」の再認識

#おもてなし は「心の礎」 (旧・接客マナーは心の礎)

人を心から想い、思う気持ち“思いやり”は【心の礎】です。それは「おもてなし」の『心』です。
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ハート無題1s #思いやり ってどんなこと? ハート無題1s

※各文字をクリックして戴くと内容が御覧になれます。
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当ブログに御訪問戴き、誠に有り難うございます。

この心の礎に載せてある「人の心」や「対人関係」の記事は壮年に至るまで先々のことや人の心や思いを意識せず、
目の前の「楽」やその時の感情・我欲を自制出来ず、刹那に生きてしまった、と自省のキッカケとなった壮年後の
学びから気付かされた他人への「想像力や心に関わる心」の在り方、持ち方などを過去の実体験に照らして知った
知識や智慧など,御覧戴く皆様の今後の社会生活や仕事上で僅かでも役立てて頂けたらと考えて載せております。
ですから書いている私が記事内容の総てが出来るのではなく甘く見ても2~3割程度しか生かして使えません。
思いやりや礼節・感謝・誠実などの心に関する項目は「対人関係」上の参考資料として使って戴けると幸いです。

私的利用外の文章・写真のコピーや転載は御遠慮下さい。教材や営利を目的とした無断引用転載は禁止です。
尚使われる場合は記事の右横、Categoryの上にある「問合せMail」にてお名前・連絡先・目的をお知らせ下さい。

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日本独自の文化「おもてなし」の心

お薦め度【★★★★】全業種、業態用

現在、日本に於ける「おもてなし」は、それ自体の原点本質を忘れ、
パフォーマンス化される傾向、即ち「おもてなし」自体を売物(商品)として営業する業種・業態が
目に付くようになりました。

元々日本のおもてなしはこのような一次的な物でなく、二次的な役割を果たすものであると考えます。
この日本の「おもてなし」は、相手のことを色々と想い巡らし、
より心地良く過ごせるように気遣い、思い遣ることとされています。

また、日本では古くから、周りの人々の目や思惑を気にするが故、
相手の気持ちを察するということについて小さいことから躾けられます。
そして日本人は、どちらかと言うと内面(ウチヅラ)よりも、外面(ソトヅラ)を優先します。
このような古よりの歴史と文化が、日本のおもてなしに反映していると考えられます。

そこで、「日本のおもてなし」を改めて見つめ直し、知り、認識する為に、
その心を表現する主な語句を拾い出してみました。
※夫々の語句に対する解説は、現在までの記事に多く載せてありますので省きます。
表無し
 表裏無し(裏表のない心)
 自然さ(自然な振舞い)
 さり気なさ(何気なさ)

 気遣う
しつらえ
 凡事の徹底
 風情
 黒子の心

 侘び寂び
 モノとコト
 茶道
 利休七則
 和敬清寂

 一期一会 
 守破離
 体験を齎す
 物や人の本質
 思い遣る心

 余韻
 作法
 敬い尊ぶ心
 感謝する心(先祖・物事)
 心を通わせ合う


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