#おもてなし は「心の礎」 (旧・接客マナーは心の礎) 指示・指示シート&指示・受命リスト

#おもてなし は「心の礎」 (旧・接客マナーは心の礎)

人を心から想い、思う気持ち“思いやり”は【心の礎】です。それは「おもてなし」の『心』です。
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ハート無題1s #思いやり ってどんなこと? ハート無題1s

※各文字をクリックして戴くと内容が御覧になれます。
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当ブログに御訪問戴き、誠に有り難うございます。

この心の礎に載せてある「人の心」や「対人関係」の記事は壮年に至るまで先々のことや人の心や思いを意識せず、
目の前の「楽」やその時の感情・我欲を自制出来ず、刹那に生きてしまった、と自省のキッカケとなった壮年後の
学びから気付かされた他人への「想像力や心に関わる心」の在り方、持ち方などを過去の実体験に照らして知った
知識や智慧など,御覧戴く皆様の今後の社会生活や仕事上で僅かでも役立てて頂けたらと考えて載せております。
ですから書いている私が記事内容の総てが出来るのではなく甘く見ても2~3割程度しか生かして使えません。
思いやりや礼節・感謝・誠実などの心に関する項目は「対人関係」上の参考資料として使って戴けると幸いです。

私的利用外の文章・写真のコピーや転載は御遠慮下さい。教材や営利を目的とした無断引用転載は禁止です。
尚使われる場合は記事の右横、Categoryの上にある「問合せMail」にてお名前・連絡先・目的をお知らせ下さい。

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指示シート指示リスト受命確認リスト

お薦め度【★★★☆☆】全業種、業態用

職務の効率化、報告連絡の徹底を図るためのシート項目です。

<strong>1.指示シート受命者用
1. No.
2. 所属部署
3. 宛(誰に)
4. 指示日 平成 年 月 日( 曜日)
5. 指示
6. 重要度S・A・B・C
7. 指示テーマ
8. 指示事項
9. 指示内容・詳細
10. 完了期限 年 月 日迄(+1ヶ月未満)
11. 報告(要・不要)
12. 報告事項
13. 完了日 年 月 日( 曜日)
14. 注意・特記事項
15. 参考資料データなど

2.指示リスト(指示シートをまとめたもの) =指示者用
1. 平成 年 月 日/ 曜日/天気
2. 指示シートNo.
3. 所属部署
4. 宛(誰に)
5. 指示日時/時刻
6. 重要度 S/A/B/C
7. 指示(済・未)
8. 指示テーマ
9. 指示事項
10. 指示内容詳細
11. 進捗及び中間報告(有/無)
12. 中間報告内容
13. 随時報告(要/不要)
14. 報告内容
15. 完了
16. 再指示事項ほか
17. 期限
18. 確認 /特記事項
 ※評価・所感など

3.受命確認リスト受命者用

1. 記載日平成 年 月 日/ 曜日~ 月 日/ 曜日
2. 所属氏名
3. 指示シートNo.
4. 重要度 S/A/B/C
5. 受命日  月/日
6. 誰から(指示者名)
7. 受命事項
8. 受命内容確認チェック(済・未)
9. 期限平成 年 月 日迄
10. 進捗及び中間報告(要/不要)・誰に
11. 進捗及び中間報告のサイクル  日(週・月・期)毎など
12. 中間報告内容
13. 随時報告(要/不要)・誰に
14. 報告事項・内容
15. 報告日時 年 月 日   時~  時
16. 完了チェック(済・未)
17. 特記事項


※指示シート・指示リストはエクセルで表にして活用されると良いでしょう。

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