接客マナーは心の礎 (おもてなしの心)  プラス思考【明元素】

接客マナーは心の礎 (おもてなしの心) 

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プラスマイナス思考

お薦め度【★★★☆☆】全業種、業態用

プラス思考・マイナス思考

【この図は、ウェブより引用したもので、自作ではありません。】


人は、プラス思考詰り【明元素】の意識を持つことで心に余裕が生まれ、
様々な事が円滑に出来、物事にスムーズに対応・対処出来ます。
このプラス思考というのは、自分や自分の周りに起こる出来事について常に前向きに捉える事です。
勿論、プラス思考はストレスも溜まりにくいので、メンタルヘルスも良好な状態になります。
今の社会では、心の病気で悩んでいる人達は増え続けています。
仕事の悩み、人間関係、育児、心にストレスを溜めてしまう人はとても辛く苦しい気持ちになります。
でも、ほんの少し考え方を変える事によって人生が変わります。

プラス思考になると、心に余裕が生まれ、様々な事が簡単に、スムーズに対応出来ます。
プラス思考の人には、やはりプラス思考の人達が集まってきますし、更にプラスの発想をします。
同様に、マイナス思考の人にはマイナス思考の人達が集まってきますし更にマイナスが強まります。

では、プラス思考の人と、マイナス思考の人との違いは何かを考えみることにします。
プラス思考の人は自信に輝き、頼りがいがあり、常に楽しく幸せそうにしていますので
次々と良い人達が近づいてきます。

マイナス思考の人は、何を言っても否定し、暗く陰気な雰囲気が漂い、
人生がとても辛く退屈で不幸そうに見られてしまいがちです。
マイナス思考の人は、好んでマイナス思考になった訳では無いでしょうし、
成りたくもないでしょう。こう言ったマイナス思考の人がプラス思考に成るためには、
少しだけ意識や気持ちを変えることで、誰でも出来ることなのです。

では、実際にプラス思考になる為にはどうしたら良いのでしょうか?
先ず、第一歩は何時でも明元素を意識することです。
明元素は【明るさ・明朗、元気、素直】の頭文字から取った言葉です。
明るく振る舞うこと、元気を全身で表すこと、そして素直になることです。
そのためには、何事に対しても、「はい」と謙虚に、素直に一度は受け入れて癖を付けることです。

「はい」と素直に受け入れることの出来ないマイナス思考の人は、
知らず知らずの内に、自分自身を追い詰めてしまい、
ストレスが溜まり易く、身も心も疲れてしまいます。

マイナス思考の人達の多くが、物事に否定的で、プライドが高い人が多い様です。
そんな事は分かっている、そんな事はないと思う事も多々あるかもしれません。
しかし、とりあえず「はい」「そうですね」と、一度受け入れてみて下さい

言霊」(ことだま)という言葉を聞いたことがありますか?
言葉には魂が宿っていて、言葉に出すとそれが現実として本当になるという事です。
そう、言葉は生きているということ、そして魂があることを表わした言葉です。
良い言葉を発すれば、現実も良くなっていくし、悪い言葉を発すれば現実も悪くなるのです。

良い人間関係のためにも「明元素」の 
明るい!元気!素直!この三つの要素を忘れないことです。



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