#おもてなし は「心の礎」 (旧・接客マナーは心の礎) 自分自身と「向き合う」

#おもてなし は「心の礎」 (旧・接客マナーは心の礎)

人を心から想い、思う気持ち“思いやり”は【心の礎】です。それは「おもてなし」の『心』です。
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ハート無題1s #思いやり ってどんなこと? ハート無題1s

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当ブログに御訪問戴き、誠に有り難うございます。

この心の礎に載せてある「人の心」や「対人関係」の記事は壮年に至るまで先々のことや人の心や思いを意識せず、
目の前の「楽」やその時の感情・我欲を自制出来ず、刹那に生きてしまった、と自省のキッカケとなった壮年後の
学びから気付かされた他人への「想像力や心に関わる心」の在り方、持ち方などを過去の実体験に照らして知った
知識や智慧など,御覧戴く皆様の今後の社会生活や仕事上で僅かでも役立てて頂けたらと考えて載せております。
ですから書いている私が記事内容の総てが出来るのではなく甘く見ても2~3割程度しか生かして使えません。
思いやりや礼節・感謝・誠実などの心に関する項目は「対人関係」上の参考資料として使って戴けると幸いです。

私的利用外の文章・写真のコピーや転載は御遠慮下さい。教材や営利を目的とした無断引用転載は禁止です。
尚使われる場合は記事の右横、Categoryの上にある「問合せMail」にてお名前・連絡先・目的をお知らせ下さい。

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自分自身を認め、知る

<お薦め度【★★★☆☆】全業種、業態用

認めるs

自分自身を知り、認めることは対人関係原点です。
以下、その為の50の項目を取上げてみました。


【診断】認められる◎・やや認められる〇・どちらとも言えない△・認められない✕

1. 自分自身の心と本気で向き合う活動が出来る
2. 自分を許せるようになれる(自分を楽しく喜ばせる)
3. 自分を、生かしきるように努められる
4. 自分の意思で決断する癖が付けられる
5. 有りの侭の自分が表現出来る

6. 心の警報機が鳴った時、素直に原因を探せる
7. 短所は気にせず、長所だけ伸ばせる
8. 心のごみ業を取り払うよう努められる
9. 生甲斐が自覚出来る
10. 束の間の快楽(刹那)に溺れないようになれる

11. 自分自身と真摯に向き合える(自分を指差せる)
12. 生かされ生きていられることを自覚している
13. 自分自身の感情の認識ができる
14. 感情を自制、コントロール出来る
15. 自分自身の心に正直に成れる

16. 意思決定がし易くなる
17. 意思表示がスムースに出来る
18. 自分自身の強みを知ることで本来の姿が見える
19. 自らのゴール(理想の自分)を決められる(目的が明確に持てる)
20. 自分の好き嫌いを自覚出来る

21. 「有難い」「ありがとう」の感謝の心の発信が出来る
22. 自分を客観的に認められる
23. 自分自身の煩悩の大小を知る
24. 自分の弱さを認められる
25. 自分の脆さを自覚出来る

26. 相手の気持ちを素直に受け入れられる
27. 我欲・煩悩が自覚出来る
28. 他人と比較出来る
29. 電話を切った後に振り返ることが出来る
30. 自分の魅力を自覚出来る

31. 心のポジションが自覚出来る(平常心の認識が出来る)
32. 情けや施しの心が持てる
33. 時に自ら声に出して己を褒める
34. 自分自身をポジティブに捉えられる
35. 自らを自己啓発意識で見つめられる

36. 自分自身に賞罰を与えられる
37. 適時適切に自己診断出来る
38. 自らの誤りを人前で認められる
39. 相手が話し易く、聞き入れ易い雰囲気作りに気配り出来る
40. 他者に信用・信頼感を持てるようになる

41. 人としての温もりを表現する
42. 相手の為に、役に立ちたいと意識できる
43. 相手の話に頷いたり相槌を打ったりしながら会話する
44. 寛容さを持つ(広い心・許す心)
45. 同じテーブルで会話する

46. 相手と同じ目線で話しが出来る
47. 信用、信頼の言動、態度をする
48. 傾聴を意識する
49. 共感共鳴出来る
50. 小さなことでも褒め、讃えられる


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