#おもてなし は「心の礎」 (旧・接客マナーは心の礎) サービス(おもてなし)マインド(新)

#おもてなし は「心の礎」 (旧・接客マナーは心の礎)

人を心から想い、思う気持ち“思いやり”は【心の礎】です。それは「おもてなし」の『心』です。
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ハート無題1s #思いやり ってどんなこと? ハート無題1s

※各文字をクリックして戴くと内容が御覧になれます。
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当ブログに御訪問戴き、誠に有り難うございます。

この心の礎に載せてある「人の心」や「対人関係」の記事は壮年に至るまで先々のことや人の心や思いを意識せず、
目の前の「楽」やその時の感情・我欲を自制出来ず、刹那に生きてしまった、と自省のキッカケとなった壮年後の
学びから気付かされた他人への「想像力や心に関わる心」の在り方、持ち方などを過去の実体験に照らして知った
知識や智慧など,御覧戴く皆様の今後の社会生活や仕事上で僅かでも役立てて頂けたらと考えて載せております。
ですから書いている私が記事内容の総てが出来るのではなく甘く見ても2~3割程度しか生かして使えません。
思いやりや礼節・感謝・誠実などの心に関する項目は「対人関係」上の参考資料として使って戴けると幸いです。

私的利用外の文章・写真のコピーや転載は御遠慮下さい。教材や営利を目的とした無断引用転載は禁止です。
尚使われる場合は記事の右横、Categoryの上にある「問合せMail」にてお名前・連絡先・目的をお知らせ下さい。

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サービス(おもてなし)マインドとサービス業の志望動機

お薦め度【★★★★】全業種、業態用

サービスマインドpink

サービス(おもてなし)マインドとサービス業への志望動機は共通点が多く関連があります。
そこでサービス(おもてなし)に必要とされるマインドと志望動機を順不同で載せました。

少しひねってチェックリストにすることも可能な項目、面接、面談や意識確認、
考課などにも活用できる項目でもあります。

初心、忘るべからず」、自らの現在を指差すためにも活用出来ます。


1. 世の為、人の為になる

2. 自分の性格や志向に合っている

3. 感動や感激が味わえ、与えられる仕事

4.子供の頃から憧れていた仕事だから

5.イキイキと楽しそうに働いている人を見て

6.人との触れ合い好きで、手軽に出来るから


7. 人の嬉しそうな顔を見ることに幸せを感じる

8. 素直に、親しみ易く自然な笑顔がでる

9. 人の喜ぶ姿を見たい

10.人の心を動かすことが出来、やり甲斐がある

11.コミュニケーション力を身に付けられる

12.お世話や奉仕することが性に合い、好きである


13.感謝の心が身に付けられる(感謝される人になりたいから)

14. いつも感謝の気持ちを表し、伝えている

15.忍耐力、包容力が身に付けられる

16.様々な礼儀作法が身に着く

17.人としてのマナーを身に着けたい

18.ボランティア活動や奉仕することが好き


19.仕事上で自己啓発出来る(自分の心を人との触合いで磨きたい)

20.自らの力で人の心の隙間を生めることが出来る

21.人と出会いや触合いを求めて(≒淋しがり屋)

22.友人や知人を多く作り、楽しく生活出来る

23.色々な人から認めてもらえるから(≒自己顕示、自己主張、承認されたい意識)

24.制服や外見に憧れて (素敵だ、自分も同じようにしたい)


25.様々な人と会話が出来る

26.趣味に合った好きなものを広め売りたい

27.憧れの人や尊敬出来る人が働いている

28.毎日に変化があるから(様々な人に会え、色々な場面を味わえる)

29.人の温もりに触れ、温もりを与えたい

30.親族、知人、友達が働いている


31.自分で独立し、店を持ちたい

32.仲間との色々な交流を楽しめる

33.社会的に大切なやりがいがある職業

34.自分の作った商品を使ったり、

飲食物を食べて貰ったり出来る

35.自分で意思決定したことを伝えられる

36.友人や家族に誇りと信念を持って言える


37.仲間から向いていると勧められて

38. 人間が好きだから(人が好きである)

39. 素直で謙虚さが身に付けられる

40. 誠実さや反省心を養える

41. 人に尽くすことが好き

42.仕事の中で個性を発揮できる


43.様々な周囲から評価されているから

44.人との触合いに経験や知識を活かせる

45.自らが納得でき、深く考えられる

46.自分のアイデアを提案し、実践出来る

47.家族や親しい友人が理解している

48.自分の気持ちや感じ方を自制出来る


49.自らがおもてなしの主導権が持てる

50. 相手の気持ちを大切にし、行動に結び付けている

51. 人に喜んで貰うことに喜びを感じる

52. 人に対する愛情と豊かな情熱が育める

53. 人との交流に関して拘りが持て、努力か出来る

54. 人に関して探究心、察知力が身に付けられる


55. 良質な人間関係創出のためにチャレンジ出来る

56. 柔軟性、協調性が身に着けられる

57. 相手の期待を上回るプラス用素の提供が出来る

58. 相手が理解できる繊細な意識と心が身に付けられる

59. 人に関して様々な問題意識を持てる

60. 性善説を信じ、実体験したい


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