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「心の礎」を作る

顧客、会社から信頼される人と成る

※来たる10月1日に、或る集まりで講話をさせて頂く概要です。

技を生かす

〇信頼と人間力認める

1. 挨拶とレスポンスの【当たり前】

2. 総ては「認める活動」から

3. 「自分の発した言葉に責任を持つ」

4. 「ひと言」の重さを自覚する

5. スキルテクニック


  基本は、マインド☞スキルテクニックの順です。

 仕事や人間関係で様々な形や所作と言われるテクニックが優先されている現代社会ですが、
 それを支えるスキルやマインドが欠ければ「人形作って魂入れず」になってしまいます。
 このことは、人との関わりを始め、仕事上やスポーツで結果や成果を出すためも大切です。

⦿マインド(心)は、その人の気持ち、目的や目標に向い取組む姿勢、魂、志、人柄。

⦿テクニックは、技・手段・技法・作法・形。

⦿スキルは、上記テクニックを用い様々な場面で其の場に合わせ実行する時に必要な能力。

 例えば「伝達力」というスキルを身につけるために、下記のようなテクニックがあります。
 ・会話する時の、聞くや話をする際の様々なテクニック
 ・報・連・相のテクニック
 ・文書やメールを使う際の知識&テクニック
 ・妥協点を見つけるテクニック
 ・洞察するために必要なテクニック
 これらのテクニックを、相手やТPОに合わせて使い分け、
 それを相手に伝達出来てこそ、「スキル」になるということです。

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Theme: 自分自身で切り開く生き方 | Genre: ビジネス

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