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部下への「ひと言」

絆と信頼を創る
                    部下への「ひと言

ちょっとした部下へのひと言が仕事上でも、人間的にも心を動かす大きな誘因動因になります。

★部下を認める「ひと言

1.◇◇さんの、存在は大きいから(◇◇さんの、代りはどこにも居ないから)

方法:周りに対する影響力が認められる時に、心から伝える
ポイント:職場で個人の影響力が大きい時に話す、信頼関係を構築する手段としても効果があります
効果:個人の存在を認められる事により「やる気」と「自信」がつく

2.さすが◇◇さん、イイ仕事してるね

方法:部下がイイ仕事や結果を生み出した直後に、名前をつけて言う
ポイント:目についた時に、間髪を入れずに伝えること
効果:部下をストレートに認めることが出来、絆をつくる元になる

3.◇◇さん、成長したね

方法:部下が成長したなと感じたり、思える時に名前をつけて言う
ポイント:部下に対し感心している態度、口調で伝える
効果:部下の成長を定期的に認めることが出来る

★相談された時の部下への「ひと言

4.◇◇さんは、どう思うの


方法:部下から質問や相談された時に言う
ポイント:飾りの無い言葉を引き出すように心掛ける
効果:「コーチング」で部下の「考える力・自主性・積極性」がアップする

5.◇◇さん、いつでも力になるから

方法:新しい事にチャレンジしたり、失敗したり、自信の無さそうに見受けたり、感じた時に話す
ポイント:思い遣り、親近感、信頼感、仲間意識を持って伝える
効果:部下との絆、信頼関係が生まれる

6.◇◇さん、何かあったら、いつでも相談してね

方法:何時でも気軽に相談に乗る旨を同じ目線で話す
ポイント:どんな些細な事でも相談に乗る旨を優しく話す
効果:報告・連絡・相談の大事さを認識させ、親近感を感じさせられる

★モチベーションアップ、チャレンジ心を促す部下への「ひと言

7.◇◇さんの、好きにやってイイよ

方法:適当な口先だけの口調ではなく、心を込めてこの言葉だけをシッカリ言う
ポイント:自発性、自主性を促しモチベーション向上に結びつけられる
効果:部下は自分で考えて創意工夫し、一生懸命に仕事をする

8.◇◇さんは、期待している人だから

方法:能力を認めた上で将来性を踏まえた言葉遣いをする
ポイント:具体的な言動を指して話す
効果:モチベーション向上と努力精進しなくては行けないと気付く

9.◇◇さん、力に成るから、やってみては

方法:手段や方法が分からない時など、気軽に尋ねさせるように促す
ポイント:上司の信頼や力が実行実施する上で、意識のバックボーンになる
効果:シッカリした報告・連絡・相談についての力が身に付く

10. ◇◇さん、結果として自分の成長に必ず役立つよ

方法:職場は仕事だけでなく、人創りにも役立つ旨を判り易く伝える
ポイント:今までの体験した事などの具体的事例も交えながら伝える
効果:仕事を通して「豊かな人創り」に対する意識を持て、仕事を楽しめるようになれる


【ポイント】

アイコンタクトし、自信を持ち「力強く」「話し」「伝える」こと。
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Theme: 仕事の現場 | Genre: ビジネス

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