#おもてなし は「心の礎」 (旧・接客マナーは心の礎) 恩は心の礎

#おもてなし は「心の礎」 (旧・接客マナーは心の礎)

人を心から想い、思う気持ち“思いやり”は【心の礎】です。それは「おもてなし」の『心』です。
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ハート無題1s #思いやり ってどんなこと? ハート無題1s

※各文字をクリックして戴くと内容が御覧になれます。
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当ブログに御訪問戴き、誠に有り難うございます。

この心の礎に載せてある「人の心」や「対人関係」の記事は壮年に至るまで先々のことや人の心や思いを意識せず、
目の前の「楽」やその時の感情・我欲を自制出来ず、刹那に生きてしまった、と自省のキッカケとなった壮年後の
学びから気付かされた他人への「想像力や心に関わる心」の在り方、持ち方などを過去の実体験に照らして知った
知識や智慧など,御覧戴く皆様の今後の社会生活や仕事上で僅かでも役立てて頂けたらと考えて載せております。
ですから書いている私が記事内容の総てが出来るのではなく甘く見ても2~3割程度しか生かして使えません。
思いやりや礼節・感謝・誠実などの心に関する項目は「対人関係」上の参考資料として使って戴けると幸いです。

私的利用外の文章・写真のコピーや転載は御遠慮下さい。教材や営利を目的とした無断引用転載は禁止です。
尚使われる場合は記事の右横、Categoryの上にある「問合せMail」にてお名前・連絡先・目的をお知らせ下さい。

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恩を心に刻む

お薦め度【★★★★】全業種、業態用

情け・継続

【かけた情けは水に流し、受けた恩は石に刻む。】

【言うものは水に流し、言われたものは石に刻む。】
このような名言は、

人は己が他人にしたことをいつまでも忘れられず、
 他人から受けた恩や情けをいつの間にか忘れてしまったり、
 ないがしろにしたりしがちになる
。」
と言うことを戒めている言葉です。

仏教では、布施と言う奉仕、施しの活動を
「してあげる」「してやる」のでも、「して差し上げる」「させて頂いている」
「させて頂く」でもなく唯々『御返しをさせて頂いている』と
受け止めることが大切だと説いています。

私達人間は、その文字の如く、祖先や多くの霊、人々に支えられ、
人と人との間で生かされ生きていることを自らの心の礎にシッカリと刻み、
己が「生かされ、生きていられる」ことに「嬉しい」「お陰様で」「有難い」と
人や自然、物事に謙虚に感謝し、その恩恵の心を何時も忘れることなく、
生かされ、生きて生活していられることに
『御返しをさせて頂いている』気持ちを持ち続け、
表し伝えて行くことがとても大切だと思います。

私は敢えて、サービス業やおもてなしに関わる者にとして
何事も他者を主、己を従と捉えように意識し
「受けた恩は心に刻め、かけた情けは水に流せ」
と順序を入れ替えて意識するようにしてします。

同時に、祖先や周りの人々から「生かされ、無事に生きている」ことに
「お陰様で」「有難い」と言う感謝の気持で接するように心掛けています。


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