FC2ブログ
avatar image

サービス、ホスピタリティ、おもてなしの心!

サービスホスピタリティおもてなしの特長

お薦め度【★★★★★】全業種、業態用

サービス」と「ホスピタリティおもてなし」、「日本のおもてなし」の夫々の持つ特長と違いについて、
やや曖昧でしたので、多方面から色々と調べた結果、私見乍ら以下のようにまとめてみました。


※語源
 □サービス   【Service】   "Servitus"(セルヴィタス)・・・奴隷・召使い≒従順。
 □ホスピタリティ 【Hospitality】  "hospice"(ホスピス)・・・旅人の保護≒労り・お世話・親切。


参考記事) 
  ホスピタリティと日本独自の「おもてなし」と「サービス」の違い


サービス・ホスピタリティ・おもてなしを6W1Hで紐解く

    ブログパーツ
    関連記事
    スポンサーサイト
    Theme: 心の持ち方 | Genre: 心と身体

    Comment

    Leave a Reply





    管理者にだけ表示を許可する

    Trackback