#おもてなし は「心の礎」 (旧・接客マナーは心の礎) もてなし・対人関係力を育む

#おもてなし は「心の礎」 (旧・接客マナーは心の礎)

人を心から想い、思う気持ち“思いやり”は【心の礎】です。それは「おもてなし」の『心』です。
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ハート無題1s #思いやり ってどんなこと? ハート無題1s

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当ブログに御訪問戴き、誠に有り難うございます。

この心の礎に載せてある「人の心」や「対人関係」の記事は壮年に至るまで先々のことや人の心や思いを意識せず、
目の前の「楽」やその時の感情・我欲を自制出来ず、刹那に生きてしまった、と自省のキッカケとなった壮年後の
学びから気付かされた他人への「想像力や心に関わる心」の在り方、持ち方などを過去の実体験に照らして知った
知識や智慧など,御覧戴く皆様の今後の社会生活や仕事上で僅かでも役立てて頂けたらと考えて載せております。
ですから書いている私が記事内容の総てが出来るのではなく甘く見ても2~3割程度しか生かして使えません。
思いやりや礼節・感謝・誠実などの心に関する項目は「対人関係」上の参考資料として使って戴けると幸いです。

私的利用外の文章・写真のコピーや転載は御遠慮下さい。教材や営利を目的とした無断引用転載は禁止です。
尚使われる場合は記事の右横、Categoryの上にある「問合せMail」にてお名前・連絡先・目的をお知らせ下さい。

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隙と心技体(自然体)

お薦め度【★★★★】全業種、業態用

心を育む


スポーツでも対人関係上、もてなしでも初心者の段階は多くの隙がある。
また、何事に於いても一流、上級者、達人と言われる人にも隙がある。
そのような彼たちの隙は、初心者の無防備な隙と異なります。

対人関係もてなし・接客の初心者は自分の隙が一体どんなことなのか?
具体的に何が足りないのか?も自覚さえできないで活動しています。

それを知るために、どこが隙なのかを知るために基礎(差本動作)を確り身に着ける。
そして、隙が見え、少なくなるまで繰り返し鍛錬を積み重ねそれを継続する。
その結果、隙がなくなるまでに熟練されます。

更に、この上がある、それは、一見隙だらけに見える“自然体”に到達すること。
虚勢を張っている段階では、まだまだ未熟者であると考えられます。

例えば、兵法に自分より実力のある者と対峙したなら相手に油断させると効果が高い。
しかし、相手がワザと隙を作っているのかどうかを自らからの眼と心眼でしっかりと
見分けなければ、逆に手痛い目に遭う、ということが記されています。

対人関係やもてなす側に例えると、自らの表情や身体の所作に奢らず、拘らず

天衣無縫(天真爛漫)、無私洞察、先心後技、一座建立、

和顔和心、和顔愛語、一期一会、和敬清寂、表裏一体、

主客一体、虚心坦懐、侘び寂び、利他愛他


といった先人の多くの教えからより深く基礎を学ぶことにより育むことが出来ます。

一流のプロ、達人、名人と言われる人達は、いつもこの基礎を大切にしています。
自らの心技体を育むため、温故知新の心を以って順を追って基礎を学び掘り下げることは、
自心のイノベーション、技(スキル)アップ、体現(パフォーマンス)向上に必要です。





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