接客マナーは心の礎 (おもてなしの心)  今日のひと言 -2017年8月5日

接客マナーは心の礎 (おもてなしの心) 

人を想い、思う気持ち“思いやり”は【心の礎】です。それは人との「和」「おもてなし」の『心』です。
2017新タイトル

ハート無題1s #思いやり ってどんなこと? ハート無題1s

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 『百忍の詩』

 出典 【越智直正の人間学より抜粋- 実践漢詩100撰その29】

 お薦め度【★★★★】全業種、業態用

 『百忍の詩』s

 人間の感情は、

  喜・怒・哀・楽・愛・悪・欲の七種からなり、

  直接出れば思わぬことになる。

  一度忍べば中和する。

  再び忍べば、

  長寿・富裕・無病・道徳を楽しみ、また天命を全うする

  という五つの幸福が自分に集まるようになる。

  百度も忍べれば、心中は常に春となり、

  総ての事象を楽しく受け入れることができる。

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