FC2ブログ

当サイトに御訪問頂き誠にありがとうございます。40年余サービス業に携わり,
その体験で得た仕事やコミュニケーションの技や知恵,学びを載せております。

感謝医療従事者20200503s03コミュニケーション人の輪s地球
みんなで力を合わせ和国コロナウイルスss新型コロナウイルス和国コロナウイルスssに打ち勝ちましょう

※各投稿へのコメントは「日本語」でお願いします。


仲間と作る 社内研修講師-7 (テキスト—サンプル.)

社内研修講師」育成の手引き-6.

 「共に学び、共に成長する」
         職場、店舗、社内で育成担当者を育てる=職場内講師


  お薦め度【★★★★】全業種・業態用

 研修講師育成カラー15

 自分自身を知り、認めるには!

 人&自分と「向き合う」ために、
 先ず自分と向き合い自分が知らない自分を知る、そしてその自分自身を認めることです。
 その為に先ず、自分の強み弱みと真摯に「向き合う」ことから始め、
 他人とは、お互いが人として「認め合い」、本気で真剣に相手と「向き合う」ことです。

 【幸せなを創る「四つ」のホジション】※(幸せ=四合わせ)
 人間は、にこの四つのホジションを持っています。

 一、自分も他人も知っていて、認めているところ
 二、自分自身は知っていて認めているが、他人は知らず、気付かないところ
 三、他人は知り認めているが、自分が知らなくて認められないところ
 四、自分も他人も、知らなく、気付かないところ

 これを総て理解するように努めることは人間の「の礎」てす。


 ステップ-4.【認める】言動

 ☑チェックリスト-抜粋-

 現在の自分自身を、振り返り、診断して見ましょう。主な項目を載せました。
  [採点] はい=○ 時々=△いいえ=☓

 1. 相手の存在を認める態度、言動をしていますか?[  ]
 2. の感じる辞儀、挨拶をしていますか?[  ]
 3. 相手の身の状態を察知した言動をしていますか?[  ]
 4. の伝わる返事を返していますか?[  ]
 5. 相手の目を見て会話していますか?=アイ(愛)コンタクト[  ]

 6. 相手と同じ目線で話していますか?[  ]
 7. 感情的にならず冷静沈着に心掛けていますか?[  ]
 8. 相手の知識、能力に合わせて会話していますか?[  ]
 9. 話すことより、聴く(聞く)事に重点を置いていますか?[  ]
 10. 相手の立場を意識していますか?[  ]

 11. 相手の話の腰を折ったりしていませんか?[  ]
 12. 何故の心を持ち、相手の心理状態の心配りをしていますか?[  ]
 13. 相手の話に頷いたり、相槌を打ったりしながら会話していますか?[  ]
 14. 相手が話し易く、聞き入れ易い雰囲気作りに気配りしていますか?[  ]
 15. 見返りを求める話し方をしていますか?[  ]

 16. 相手の為に、役に立ちたいと意識していますか?[  ]
 17. 思いやりを持って接していますか?[  ]
 18. 感謝の心を表わす態度、言動をしていますか?[  ]
 19. 誠心誠意を態度と言葉に表わし伝えていますか?[  ]
 20. 信用、信頼を表わし伝える言動をしていますか?[  ]


 採点の結果は如何でしたか

 自分の為にも△や✘が付いたところを少しずつでも少なくして行きましょう。
 日々、人と触合う中で【 認める 】言動を少しずつでも積み重ねて行くことで、
 認められ、信頼され、愛される、素敵なあなたが創られます。


 社内研修講師を育成する-8につづく

 

ブログパーツ
関連記事
スポンサーサイト



Theme: 仕事の現場 | Genre: ビジネス

Comment

Leave a Reply





管理者にだけ表示を許可する

Trackback