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ミラーニング⇔会話・メール上

言葉のオウム返し-(ミラーニング)

不安S

会話やメールで安心感を与え配慮(思いやり)に役立つのが
返事の一部に相手の言葉を、そのまま引用して言葉や文字に表すことです。
相手の自分に対する心を重んじ、自分の意思や考えを伝えたい時に役立ちます。
これをミラーニングと言います。

日々のこのような小さなことの心掛けの積み重ねが、
やがて大きな信頼を生みと強い絆を作ります。
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Theme: 対人コミュニケーション | Genre: ビジネス

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