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職場のルール 自己診断リスト

職場ルール自己チェックリスト(ルールを弁えておこう)

お薦め度【★★☆☆☆

採点(出来る=+1/普通に出来る=0/僅かに出来る=-0.5/努力中=+0.5/出来ない=0) 

職務のルール(全員用)
 
項    目
自己
1
タイムカードは着替えてから打刻する
0
2
勤務に就く前に身だしなみを鏡やスタッフ同士でチェックする
0
3
勤務に就く前に自分の表情をチェックする
0
4
挨拶は相手の正面で、相手の目を見て大きな声でハッキリ挨拶する
0
5
挨拶は定められた姿勢で、相手に聞こえるように、背筋はきちんと伸ばす
0
6
体の具合が悪い場合、体に支障がある場合は前もって申し出る
0
7
遅刻、突然の休みの時は必ず電話などで前もって連絡する
0
何らかの事情で早退などをする場合は退店前に届出用紙を提出し、
責任者に許可を得る。(定められた遅刻・早退・欠勤届で提出する)
8
その日の気分、好き嫌いで仕事をしない
0
9
整理、整頓、清潔に心掛ける
0
10
職場の備品、機械、器具類は大切に扱う
0
11
いつでも笑顔と明るい表情、節度のある態度で勤務する
0
12
勤務中の私語雑談はしない
0
13
来社のお客様、上司優先に歩く。通路ではお客様、上司を先に
0
14
「すみません」の言葉は避け『ありがとうございます』を使う
0
15
職場では普段語を使わず、敬語、謙譲語と使う
0
16
勤務中は「お願いします」「はい」の言葉で会話をする
0
17
「はい」と言う返事を聞こえるようにハッキリと言う。
0
18
店舗内でするお客様との会話は待機の姿勢で行う
0
19
職務には色々な方法があります。上司、先輩から聞き守る
0
20
職場は何時でも清潔にして、臭いにも気を付ける
0
21
いつも「見られている」意識を持って勤務する
0
22
会社の物は紛失しないよう大切に管理する
0
23
対処方法の判らない時は、上司に報告又は対処以来をし対処を見届ける
0
24
用具類は定められた場所に保管する
0
25
私用電話は上司の許可を得て3分以内に済ませる
0
26
休憩は時間を申し出て、上司の許可を取る
0
27
事務所内の床、タバコ皿、ごみ箱、トイレなどの清掃し、清潔を保つ
0
28
何時でも気配り気働きを怠らないようにする
0
29
指示命令を受けた事は必ず実行し報告する
0
30
一度注意を受けた事は二度と同じ注意をされないように
0
31
事務所はノックし「○○入ります」出る時は「失礼します」と言って入る
0
32
接待のマナーを身に付けて、感じの良い応対(接待)が出来るようにする
0
33
立席する場合は椅子、机上をきちんとしてから立席する
0
34
上司、社員同士、お客様とすれ違う時はタイムリーな挨拶・会釈をする
0
35
仕事の範囲を自覚し、与えられたセクションを離れる時は
0
上司又は同僚に連絡する
36
出入口は会社(店舗)の顔です。常に清潔に心掛ける
0
37
事務机は整然とし、床の汚れは直ちに清掃処理する
0
38
事務所内外、通路、階段などの小さなごみにも注意し、直ちに拾う
0
39
応接セット、ガラス、壁、机の汚れに注意し清潔に心掛ける
0
40
自分が受けた全ての事項は最後まで責任を持って行う
0
41
退社する時は必ず上司の許可を得る。「上がってよろしいですか」
0
「時間なので帰らせて頂きます」など「お疲れさまでした」
「お先に失礼します」を相手に向ってお辞儀を忘れずにハッキリ話す
42
タイムカードを打刻してから帰りの着替えをする
0
43
制服など会社の物は大切にし、キチンと整理、整頓して置く
0
44
やり残しの仕事、途中の仕事があった時は必ず引き継ぎをして退社する
0
45
今日の仕事を振り返る癖をつけ次の日の職務内容を確認してから退社する
0
46
休憩室、更衣室はきれいに使う。汚した場合は後始末をしてから退社する
0
47
何か気が付いた事があった場合はメモしておき、翌日に報告する
0
48
職場、事務所の火の用心は必ず点検して退社する
0
49
職場、事務所の電器器具も必要のない機器は電源を切る
0
50
施錠、ロックは必ず二度確認する
0

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Theme: 仕事の現場 | Genre: ビジネス

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