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社外、社内基本用語

社外社内共通用語(サンプル)

社外社内用語を決め事とした共通用語サンプルとその修得度チェック表です。
お店や会社に合わせてお使い下さい。

お薦め度【★★★☆☆
) 社外用語
 
 
一般名称
当店の共通用語
 
自社
当社・弊社
 
相手の会社
御社・○○会社様
 
自店
私どもの店・当店
 
自店社員の氏名
名称のみ
 
他店
店舗名の○○
 
全社的
役職名の○○
 
所属部署名の○○
 
本社
本社の○○が、または役職名の○○が
 
業者
○○様
) 社内用語
 
 
スタッフ同士
○○さん
 
社員
○○社員・○○さん
 
役職者
○○店長・○○主任・○○さん
 
 
 
社内外用語修得度チェック
 
項 目
修得度評価 (自己チェック)
1
スピード
手本になれる・出来る・一部出来る・出来ない
2
滑舌
手本になれる・出来る・一部出来る・出来ない
3
複式発声
手本になれる・出来る・一部出来る・出来ない
4
イントネーション
手本になれる・出来る・一部出来る・出来ない
5
声量
手本になれる・出来る・一部出来る・出来ない
6
表情
手本になれる・出来る・一部出来る・出来ない
7
アイコンタクト
手本になれる・出来る・一部出来る・出来ない
8
タイミング
手本になれる・出来る・一部出来る・出来ない
9
礼節
手本になれる・出来る・一部出来る・出来ない
10
状況観察判断(場の空気)
手本になれる・出来る・一部出来る・出来ない

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Theme: 仕事の現場 | Genre: ビジネス

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