#おもてなし は「心の礎」 (旧・接客マナーは心の礎) “街づくりは、人創りから” 講座-サンプル

#おもてなし は「心の礎」 (旧・接客マナーは心の礎)

人を心から想い、思う気持ち“思いやり”は【心の礎】です。それは「おもてなし」の『心』です。
20178-1.jpg


クローバ横

当ブログ&Humane-Project「礎」の御案内横

コンセプト おもてなし講座s

ハート無題1s #思いやり ってどんなこと? ハート無題1s

※各文字をクリックして戴くと内容が御覧になれます。
クローバ横
金色3線

当ブログに御訪問戴き、誠に有り難うございます。

この心の礎に載せてある「人の心」や「対人関係」の記事は壮年に至るまで先々のことや人の心や思いを意識せず、
目の前の「楽」やその時の感情・我欲を自制出来ず、刹那に生きてしまった、と自省のキッカケとなった壮年後の
学びから気付かされた他人への「想像力や心に関わる心」の在り方、持ち方などを過去の実体験に照らして知った
知識や智慧など,御覧戴く皆様の今後の社会生活や仕事上で僅かでも役立てて頂けたらと考えて載せております。
ですから書いている私が記事内容の総てが出来るのではなく甘く見ても2~3割程度しか生かして使えません。
思いやりや礼節・感謝・誠実などの心に関する項目は「対人関係」上の参考資料として使って戴けると幸いです。

私的利用外の文章・写真のコピーや転載は御遠慮下さい。教材や営利を目的とした無断引用転載は禁止です。
尚使われる場合は記事の右横、Categoryの上にある「問合せMail」にてお名前・連絡先・目的をお知らせ下さい。

金色3線

講座カリキュラム概要とアンケート

お薦め度【★★★☆☆】全業種、業態用

昨日の“街づくりは、人創りから”街づくりは、人創りからの記載記事は、
この“街づくりは、人創りから”講座に使用した教材の一部です。
以下はその講座カリキュラムアンケートです。
社内研修や社員勉強会に資料として活用して下さい。


◇“街づくりは、人創りから”講座カリキュラム概要

1. 講座の目的とポイントの解説

2. にんげん力の説明

3. 「挨拶の意義を知り、挨拶力を身に着ける」についての説明

 
 1) 挨拶の目的と語彙を知る
 2) 挨拶力を身に着ける
 3) 人間関係は、挨拶に始まり挨拶に終わります
 4) 挨拶は人間の基本
 5) 「挨拶」の気持ち
 6) 挨拶の態度
 7) 感謝の言葉「ありがとう」は一番美しい言葉
 8) 「すみません」は感謝の言葉?
 9) お辞儀
 10) 「礼」お辞儀の仕方

4. 好感を与える姿勢実習、綺麗なお辞儀のロールプレイ

5. 本日の講義についてアンケート記入


◇“街づくりは、人創りから”講座用アンケート
 
記入月日    月  日     記入者名      

本日の講座について、皆さんの感じたままの感想やご意見をお聴かせ下さい。
(数字は〇で囲んで下さい)
1. 講座の目的は何だと思いましたか?
2. 今現在、街づくりと人づくりどちらを優先すべきだと考えますか?
〇で囲んで下さい→[①街づくり・②人づくり・③どちらとも言えない]
その理由は(                                  )
3. 講座内容の理解度
出来た ←10・9・8・7・6・5・4・3・2・1・0 → 出来ない
4. 講義内容は、自分自身の将来に役立つと思いましたか?
【役立度】                  
高い←10・9・8・7・6・5・4・3・2・1・0→ 低い

イ)これからの自分に役立つと思ったことは具体的にどんな事ですか?

ロ)今回の講座で、何か身に着いたことがありましたか?

ハ)今回の講座の印象と全体的な感想、意見をお聞かせ下さい?          
※この講座について、希望や要望を何でも結構ですから書いて下さい。


    ブログパーツ

    関連記事
    スポンサーサイト
     

    コメント
    この記事へのコメント
    コメントを投稿する
    URL:
    Comment:
    Pass:
    秘密: 管理者にだけ表示を許可する
     
    トラックバック
    この記事のトラックバックURL
    http://projectishizue.blog60.fc2.com/tb.php/796-db9a7cb9
    この記事にトラックバックする(FC2ブログユーザー)
    この記事へのトラックバック